Добавлено в закладки: 0
Рассмотрим различные ситуации, взятые из реальной жизни.
Так, например, одна управляющая компания отказывается принимать жалобы, которые описаны не на её бумаге. В жалобе в это время написаны все нужные данные: непосредственно контролирующая фирма, ФИО начальника, действующий и правовой адрес, от кого жалоба отправлена, сущность непосредственно жалобы и росписи владельцев квартир.
На самом деле, иск владельца жилого здания многоквартирного дома в контролирующую фирму о даче каких-либо данных, которые связываются с контролем многоквартирным домом, как правило, не имеет установленной чётко, утверждённой законодательно формы, поэтому необходимо обязательно регламентировать.
В верхнем правом углу пишут наименование контролирующей фирмы, её юридическое или физическое местоположение. Еще лучше указать фамилию и инициалы руководителя, когда их знаете. Затем указывают наименование заявителя (ФИО владельца жилого здания или легитимного представителя), физическое местоположение и прочие контактные данные. Нужно отметить, что жалобы без указания отправителя даже не обсуждаются.
По центру объясняют сущность проблемы с регламентированием сроков, за которые просят данные, конкретных нормативов и других бумаг. В конце указывают дату создания заявы и ставят роспись заявителя.
Заявление на капремонт: что нужно выполнить
Для лиц, которые не проживают сверху многоквартирных зданий, это обычный случай, когда какое-нибудь здание протекает под испорченной крышей.
В данной ситуации нужно направиться в контролирующую фирму и написать заяву на капремонт.
Что выполнить сначала
Первый этап – направиться в ТСЖ УК, ЖЭУ или прочее учреждение, которое удерживает здание. Заяву возможно дать как словесно – в телефонном разговоре или в личной беседе, так и письменно. Первое – быстрее, но обычно менее действенно.
Для дачи заявы направьтесь в собственное ЖЭУ, ТСЖ, УК.
Рекомендация! Когда сделали именно так, обязательно укажите хронометраж звонка и всю информацию о диспетчере, который взял трубку.
Второй способ будет намного затратней по хронометражу, зато намного эффективнее. Обыкновенно шаблон заявы на капремонт пишется произвольно, нестабильны только хедер и дата с росписью заявителя снизу. Нужно заметить, что большинство директоров учреждения обладают своими бланками заяв.
Как же можно правильно создать заяву на выполнение капремонта?
Вступительная информация
Как и всякие прочие бумаги, данная жалоба обязана начинаться с информации отправителя и получателя. Справа сверху листа пишите в поле «Кому»: фамилия, инициалы начальника коммунслужбы, ее наименование и юридическое местоположение. Затем — «От кого» – свои ФИО, физическое местоположение.
Хорошо написать и какой-нибудь телефон (мобильный или городской) – коммунальщикам может быть нужно быстро связываться с заявителем.
Немного оставив пустого места, напишите по центру наименование документа: «Жалоба». В этой ситуации используется именно оно, так как Вы подаете жалобу на капремонт, а не заяву или претензию.
И после всего проставляем дату и роспись, в скобках расшифровываем ее, пишем фамилию и инициалы.
Сущность вопроса
Потом укажите, почему обращаетесь. Вначале пишите, что вы владелец недвижимости, в которой ремонт был проведён очень плохо и на основе какой правоустанавливающей бумаги вы к ним приходите. Его ксерокопию возможно добавить к жалобе.
Потом напишите, когда все стартовало – количество, время и местоположение. Опишите всю ситуацию максимально детально.
Затем охарактеризуйте принесённые вещественные потери: что из собственности было испорчено, и какого типа ремонт помещения (или в целом квартиры) будет нужен.
В компании обязаны быть примеры бумаг, которые нужны для того, чтобы начать ремонт, включая: дефектный акт и шаблон сметы на наладку кровли. Познакомьтесь с ними.
Рекомендация! Правоведы часто советуют запечатлеть все локации разгерметизации и вреда, который они нанесли. Фотографии могут понадобиться, когда будет проводиться отдельная экспертиза и давать юридический иск. Кроме того, возможно добавить их к заяве.
Прошение о деяниях
Ваша жалоба обязана завершаться просьбой создать дефектную ведомость на капремонт, убрать неисправности и компенсировать вред.
Например:
«На основе всего описанного выше и учитывая статьи No36 и No162 ЖК РФ, ст. No4 ФЗ «Об охране потребительских прав», ст. No40 «Правил пользования общей собственностью в многоквартирном здании», и приложением No2 «Нормативов и правил техиспользования жилищного фонда», прошу…».
Описывайте прошения, давая им номера, выражайтесь недвусмысленно. Ссылки на нормативы и законодательные акты – очень важный момент. Они показывают, что вам известны Ваши права и вы понимаете, как их грамотно отстаивать. Потому что опыт говорит, что спасение утопающих — дело рук самих утопающих.
Затем укажите перечень бумаг, которые добавили к жалобе. Составив 2 копии, одну отдайте диспетчеру, вторую с росписью о вручении, оставьте себе.
В ситуации, когда диспетчер не хочет брать жалобу или росписываться, укажите это в присутствии 2 свидетелей в бумаге и подтвердите этот факт их росписями.
Необходимо заметить, что данная заява может быть не последней, требуемой для написания. Это могут быть бумаги, которые направляются в Жилинспекцию, региональную администрацию, судебное учреждение, прокуратуру и так далее. Эта конструкция может быть применена при направлении в какое-либо учреждение.
Что такое дефектный акт, кем и когда составляется
Написанная дефектная ведомость на капремонт нужна, чтобы объяснить принятие руководством ЖЭУ, ТСЖ, УК решения о необходимости произвести ремонт на обговариваемом жилом здании.
Бумагу в данной ситуации обязан создавать инженер (техспециалист) контролирующего учреждения.
Чтобы уточнить объект ремонта, в поле «Название объекта» он обязан написать квартиру, адрес, дом и все здания, которые нуждаются в ремонте.
Затем, в приводимом списке услуг, в поле «Тип выполняемых подрядов», техработник обязан, указав местоположение, перечислять его конкретные повреждения и методы ремонта. Например: «Кухня, протечка у плиты потолка с потеками на стену. Нужно произвести ремонт потолка на кухне и пострадавшей стены.»
Когда появились недостатки каких-нибудь конструктивно важных элементов, то соглашение о наладке крыши нужно составлять, учитывая их наружное исследование и фотофиксацию.
Все обнаруженные недостатки заносятся в акт в поле «Обсуждение дефектов частей конструкций» с необходимым уточнением масштаба разрушений и локации. Рассказывать о них возможно в свободной форме. В поле «Примечания» бумаги возможно указать что-нибудь необычное, которое касается этого конкретного случая.
Акт имеет значение первичной бумаги, по которой смету на капремонт, обычный и аварийный.
Исполняться они могут контролирующим учреждением подрядным или хозяйственным методом. В первом случае составляют подрядный контракт со сторонней строительной фирмой.
Все бумаги — жалоба на капремонт, дефектная ведомость, смета предоставляется для подтверждения руководству контролирующего учреждения.
Образец жалобы в УК на капремонт
Скачать образец жалобы в УК на капремонт в формате .doc
Я, зарегистрирована и проживаю в жилом помещении, расположенном по адресу: 443016, г.Самара, проспект Карла Маркса, д.304, кв. 68, До 16,02,2010г. квартира находилась в муниципальной собственности, 16,02,2010г, квартира перешла в мою собственность в результате приватизации, что подтверждает договор “О передачи квартир в собственность граждан ( в порядке приватизации) от 02.10.2010г. № 10123/7. Однако платежи за пользование жилым помещением ( плата за найм жилья) с меня также брались, что подтверждается квитанциями от ПЖРТ Промышленного района.Согласно ч.1 ст. 153 ЖК РФ от 29.12.2004г. № 188-ФЗ, я своевременно и полностью вносила плату за жилое помещение. и коммунальные услуги (ч.2 ст.153). Право собственности на приобретение жилого помещения возникает с момента государственной регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество. Следовательно, обязанность по внесению платы за пользование жилым помещением прекращается с момента гос регистрации. Однако, мне приходили квитанции за пользование жилым помещением, несмотря на то, что данное жилье приватизировано. Кроме того, после того, как я обратилась в ПЖРТ Промышленного района на возврат или перерасчет услуг за найм жилья мне отказали, но начислили за несколько лет за кап. ремонт, а также начислили пени. За кап.ремонт я оплатила. Пени нет. Сейчас мне насляют пени на пени. Согласно ст. 1107 ГК РФ лицо, которое неосновательно получило доходы, обязан возвратить все доходы. Я переплатила за найм жиль больше 18 т.р., начислили кап.ремонт на сумму 18 т.р. и плюс пени. для пенсионерки с пенсией в 13 т.р. 36 т.р. это больше чем миллион. ПРОШУ: в помощи о возврате излишне начисленной и оплаченной суммы за найм жилья. отмене пеней за не своевременное оплаты за кап.ремон не по моей вине. ПОЖОЛЙСТА ПОМОГИТЕ! Если я не получу помощи мне придется обратиться в приемную президенте в г.Моска.
Я, зарегистрирована и проживаю в жилом помещении, расположенном по адресу: 443016, г.Самара, проспект Карла Маркса, д.304, кв. 68, До 16,02,2010г. квартира находилась в муниципальной собственности, 16,02,2010г, квартира перешла в мою собственность в результате приватизации, что подтверждает договор “О передачи квартир в собственность граждан ( в порядке приватизации) от 02.10.2010г. № 10123/7. Однако платежи за пользование жилым помещением ( плата за найм жилья) с меня также брались, что подтверждается квитанциями от ПЖРТ Промышленного района.Согласно ч.1 ст. 153 ЖК РФ от 29.12.2004г. № 188-ФЗ, я своевременно и полностью вносила плату за жилое помещение. и коммунальные услуги (ч.2 ст.153). Право собственности на приобретение жилого помещения возникает с момента государственной регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество. Следовательно, обязанность по внесению платы за пользование жилым помещением прекращается с момента гос регистрации. Однако, мне приходили квитанции за пользование жилым помещением, несмотря на то, что данное жилье приватизировано. Кроме того, после того, как я обратилась в ПЖРТ Промышленного района на возврат или перерасчет услуг, за найм жилья мне отказали, но начислили за несколько лет за кап. ремонт, а также начислили пени. За кап.ремонт я оплатила. Пени нет. Сейчас мне начисляют пени на пени. Согласно ст. 1107 ГК РФ лицо, которое неосновательно получило доходы, обязан возвратить все доходы. Я переплатила за найм жиляь больше 18 т.р., начислили кап.ремонт на сумму 18 т.р. и плюс пени. Для пенсионерки с пенсией в 13 т.р., 36 т.р. это больше чем миллион. ПРОШУ: в помощи о возврате излишне начисленной и оплаченной суммы за найм жилья. Отмене пеней за не своевременное оплаты за кап.ремон не по моей вине. ПОЖОЛЙСТА ПОМОГИТЕ! Если я не получу помощи мне придется обратиться в приемную президенте в г.Моска.