Франчайзинг

Франчайзинг – новое дыхание для бизнеса в году.

Франчайзинг, франшиза, коммерческая концессия — вид взаимоотношений меж рыночными субъектами, когда франчайзер (одна сторона) передаёт франчайзи (другой стороне) за плату (роялти) право на определённый тип бизнеса, применяя разработанную бизнес-модель ведения. Это развитая форма лицензирования, при которой франчайзер (одна сторона) франчайзи (другой стороне) предоставляет возмездное право действовать от собственного имени, применяя бренды или товарные знаки франчайзера.

Понятие франчайзинга

Франчайзинг в общем смысле — это «аренда» коммерческого или товарного знака обозначения. Применение франшизы контролируется договором меж франчайзером (тот, кто франшизу предоставляет) и франчайзи (тот, кто получает её). Содержание договора может быть различным, от простого до весьма сложного, который содержит самые мелкие детали использования товарного знака. Обычно в договоре регламентируют сумму отчислений за применение франшизы (она может быть единоразовая, фиксированная за определённый период, который составляет процент от продаж). Требование отчислений может отсутствовать, но в данной ситуации франчайзи обязуется у франчайзера покупать конкретное количество услуг/товара/работ.

Отдельный пункт договоров — условия применения товарного бренда/знака. Эти требования могут быть как весьма простыми (к примеру, франчайзи имеет право использовать в конкретной отрасли бренд), так и жёсткими (к примеру, франчайзи обязуется в магазине использовать оборудование в точном соответствии с требованиями франчайзера — от цвета и размеров полок до униформы персонала).

Филип Котлер выделяет такие признаки франчайзинга:

• франчайзер предоставляет систему ведения бизнеса франчайзи.
• франчайзи выплачивает за право стать частью системы начальный взнос;
• франчайзер получает отчисления за применение собственного товарного знака.

История появления франчайзинга

Прототип современной системы франчайзинга принято считать систему обслуживания и продаж швейных машин Зингера. основатель известной всемирно компании «Singer Sewing machine company» Зингер Исаак стал родоначальником современного франчайзинга. Фирма Зингера, начиная с 1851 года, оформляла с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договор передавал право на ремонт и продажу швейных машинок на некоторой территории Соединённых Штатов.

На момент организации первой франчайзинговой полноценной системы фирма Зингера обеспечила массовое изготовление швейных машин, дающее возможность поддерживать конкурентные цены, однако при этом не имела налаженной сервисной системы, которая дала бы возможность организовать ремонт и обслуживание автомобилей на всей территории США. Ввиду этого была создана франчайзинговая система, которая давала независимым финансово фирмам исключительные права обслуживать и продавать швейные машины на конкретной территории. Эти первые франшизы были, по своей сути, действующими дистрибьюторскими соглашениями с добавочными обязанностями дилера (франчайзи) обслуживать машины.

В США в 1920-х годах начал развиваться товарный стандартный франчайзинг. По принципу франчайзинга стали строить собственные взаимоотношения с владельцами розничных магазинов большие оптовые поставщики. Оптовый франчайзер (продавец) давал возможность малым торгующим розничным организациям получать добавочно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и сохранять при этом свою независимость.

В экономике США 1930 года после кризиса франчайзинг стали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так возникли первые сетевые бензоколонки, которые принадлежат независимым франчайзи. Обычно, заправочные станции передавали на условиях аренды мелким местным предпринимателям.

Товарный классический франчайзинг, который распределяет в системе франчайзер — франчайзер услуги и товары стал видоизменяться лишь в 1950-х годах.

Рэй Крок в 1945 году будущий основатель компании Мак Дональдс, заинтересовался причинами популярности небольшого ресторана на Западе США в San Bernardino. В итоге он обратился к владельцам успешного ресторана и скоро получил лицензию на право купли-продажи аналогичных ресторанов. Рэй Крок в 1955 году основал компанию Мак Дональдс Систем, Инк., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата, то есть франчайзинга в современном типе, когда передаётся вместе с франшизой целая система проведения бизнеса.

Франчайзинг в Россию пришёл в середине 1990-х годов. Один из основателей данного рынка, действующего до сих пор, компания ГМР Планета гостеприимства — в 1997 году они вышли с мастер-франшизой «Sbarro» на рынок. В том же году активную работу начала ГК Спортмастер, которая в Россию привела знаменитые зарубежные одежные и спортивные бренды, и стала развивать свои мультибрендовые магазины. Активно развивалась и франшиза VKO — туристического оператора, который объединился позже с Mostravel.

В том же году создана Российская Ассоциация франчайзинга.

В Россию в 2004 году пришли бренды «Subway» и «Sela». В середине двухтысячных годов на рынке России возникли франшизы 2ГИС, Milavitsa, Алфавит, Бэби-клуб, Азимут отель, BERGhoff, News Media (газеты «Твой день» и «Жизнь»), Национальный банк сбережений, Кофеин, EVITA и многие другие. Компания «Fransh стратегия роста» выпустила первый в России печатный каталог франшиз и была основателем первого русского интернет-каталога франшиз «БиБосс».

Кризис 2008 года ударил больно по игрокам рынка франчайзинга — в течение 2008—2009 года большинство компаний или прекратили собственную франчайзинговую деятельность, или покинули рынок России. Восстанавливаться ситуация стала лишь к 2010 году, а в 2011 году число франчайзеров практически в 2 раза превысило показатели до кризиса.

Кризисные явления конца 2014 года в первую очередь сказались на компаниях, которые зависят от импорта ингредиентов или товаров. Это значительно изменило расстановку сил в России на рынке франчайзинга. По итогам рейтинга портала БиБосс, практически все одежные иностранные бренды ушли во вторую половину сотни наилучших франшиз, освободив собственные позиции русским производителям и компаниям, которые не зависят от импорта — IT-предприятиям и сфере услуг. Помимо этого, значительный рост по результатам 2014 года показала также отрасль микрофинансирования — населению стали требоваться в большем объёме мгновенные займы, что вызвало рост продаж франшиз данной категории.

В этой категории можно ознакомиться с материалами о франчайзинге  за год.