Добавлено в закладки: 0
Совершать покупки в интернете давно стало привычным делом для большинства людей. В виртуальных магазинах покупают все: от еды и мебели до путевок и авиабилетов. Если рассматривать автомобильный рынок, то одним из перспективных направлений является автоэлектрика.
Современный автомобиль трудно представить без навигатора или регистратора, а высокие технологии продолжают повышать комфорт и возможности авто. Потребителю предлагается все более умная технику. Идея открыть интернет-магазин автоэлектроники может превратиться в стабильный и доходный бизнес, если внимательно изучить вопрос и серьезно подойти к делу. Действовать лучше, составив пошаговую инструкцию.
Выбор на старте: с чего начать
Приняв решение об открытии магазина, нужно внимательно изучить варианты старта в этом бизнесе. Его можно открыть по франшизе, можно купить готовый проект или начать бизнес с нуля. Рассмотрим плюсы и минусы всех вариантов.
Франшиза. Плюсы этого способа: приобретается право на использование работающей бизнес-идеи с известным именем, налаженными каналами поставок и продаж, типовым коммерческим предложением и ассортиментом. Есть готовый дизайн, контент, каталог товаров, клиентская база. Минусы: франчайзи придется купить право на использование торговой марки (паушальный взнос), регулярно выплачивать франчайзеру денежное вознаграждение (роялти), возможны отчисления на рекламу и продвижение сайта. Также придется соблюдать правила и условия франшизы по цене, ассортименту, объему продаж.
Купить интернет-магазин «под ключ». Плюсы: работающий сайт, оптимизированный под поисковые системы, сформированная база поставщиков, минимум затрат на выстраивание каналов продаж, приемлемая цена покупки. Минусы: можно приобрести «кота в мешке», купив вместе с магазином проблемы с налоговыми органами, подпорченную репутацию, долги. Также существует вероятность, что новому владельцу захочется переделать сайт в соответствии с собственными представлениями, что потребует дополнительных затрат. Это может свести на нет экономию при покупке готового проекта.
Начать с нуля. Плюсы: порой легче создать, чем переделывать, при наличии базовых IT – знаний можно построить сайт под себя, оптимизировав все ключевые элементы под собственную стратегию продаж, выбрать платформу, конструктор и механизм построения в зависимости от финансовых возможностей. Минусы: если нет опыта и хотя бы начальных знаний в построении сайта, придется привлечь специалистов, что стоит достаточно дорого. В случае неудачи эти затраты не вернутся.
Построение стратегии и разработка бизнес-плана
Бизнес-план при любом выборе старта необходим. Хотя бы на ближайшие шесть месяцев. План позволяет рассчитать расходы и доходы, увидеть точку окупаемости, предусмотреть форс-мажорные обстоятельства. Лучше сразу составить оптимистичный и пессимистичный сценарии развития, чтобы быть готовым ко всему.
Бизнес-план позволит увидеть картину в целом, сроки выхода на прибыль, оценить собственные возможности. Обязательные статьи плана: первоначальные разовые затраты, смета на ежемесячные операционные расходы, планируемый объем продаж, поставщики, потенциальная целевая аудитория, ценовая политика, выход на окупаемость. Бизнес – план должен быть максимально подробным и реальным, стать базовым документом для предпринимателя.
Дизайн сайта, контент, каналы продвижения
Если создается собственный интернет-магазин автоэлектроники, большое значение имеют дизайн сайта магазина и его наполнение. Дизайн – это вывеска виртуального магазина, ею нельзя пренебрегать. Безликий скучный сайт с набором букв и цифр отпугнет покупателя, как и перегруженная текстом, видео и рекламными баннерами страница.
Необходимо создать удобную навигацию по сайту, понятный каталог товаров и уникальное описание каждой позиции. Чем подробнее и образнее будет описание товара, тем больше шансов задержать покупателя и получить заявку на покупку. Грамотное и «вкусное» описание товара может стать конкурентным преимуществом небольшого интернет – магазина перед лидерами.
Обязательно нужно включить в бюджет расходы на контекстную рекламу и приобретение ссылок. Периодически размещать интересные статьи по теме, проводить для клиентов обзор новинок на рынке. Продумать рекламу магазина в офф-лайн. Можно справиться со всем этим самому или пригласить специалистов: дизайнеров, копирайтеров, seo – оптимизаторов.
Товары и выбор поставщиков
Ассортимент товаров, который предлагает интернет-магазин автоэлектроники, широк: автосканер, навигатор, регистраторы, бортовые компьютеры и парковочные системы, датчики и блоки управления, контроллеры и зарядные устройства. Чтобы не потеряться в море автоэлектрики, лучше определить приоритетные направления. Это могут быть несколько топовых позиций, о которых продавец знает все, качество которых он буквально испытал на себе.
Лучше потратить время и составить свой каталог товаров, каждая позиция в котором будет выверена и обоснована. Торговля высокомаржинальными товарами – это более выгодный бизнес, но наличие широкого ассортимента – хорошая возможность расширить целевую аудиторию.
Лучше, если поставщики будут географически близки к продавцу. Это позволяет сократить время доставки товара, дает возможность использовать складские помещения поставщика. Немаловажно выбирать известные проверенные компании, имеющие имя и репутацию на рынке.
Можно работать по дропшиппингу, то есть стать посредником между продавцом и покупателем. Это направление бизнеса получило широкое развитие в сотрудничестве с поставщиками из Китая. Китайские интернет-магазины сегодня очень популярны. Информация о плохом качестве товаров из Китая давно не соответствует действительности.
Преимущество дропшиппинга в том, что нет необходимости иметь собственные склады, заботиться о доставке. Все это делает поставщик. Но надо понимать, что будет затруднительно проверить качество товара, контролировать сроки доставки. А вся ответственность перед покупателем лежит на продавце. И с возвратом товара иметь дело тоже придется ему.
Ценовая политика и другие нюансы
Чтобы выиграть в борьбе с конкурентами, необходимо продумать ценовую политику. Если цены на один и тот же товар везде одинаковые, обязательно надо включать в свою политику рекламные акции, подарки, продавать две вещи по цене одной, включать скидки, бесплатные опции. Применять гибкие цены позволяет широкий ассортимент товаров.
Любая продажа, в том числе виртуальная, включает в себя доставку товара покупателю, не исключение – автоэлектроника. Интернет-магазин должен обеспечить удобные варианты доставки, во всяком случае, по России: наложенным платежом по почте, курьерской службой, путем самовывоза. Чем шире у покупателя будет выбор, тем лучше.
То же самое касается способов оплаты. Банковская карта, электронные платежи, расчет наличными в офисе магазина или с курьером в момент доставки – все это повышает уровень сервиса, а значит, продаж. Помимо гарантий от производителя не лишним будет предоставить гарантию возврата товара от магазина.
Открытие интернет-магазина – перспективное направление в любой сфере бизнеса. Важно на входе предусмотреть все возможные варианты развития событий, выбрать правильную нишу, составить подробный бизнес – план и действовать.