Франшиза по грузчикам - 150 000 руб/мес., без офиса и оборудования
Сохраните образец жалобы в соц. сетях, чтобы не потерять, проголосуйте
1 0

Жалоба по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации

Добавлено в закладки: 0

Из названия жалобы видно, что речь в ней идет о работах или услугах, покупке товаров без предоставления обязательной информации. Статьей 10 Закона РФ “О защите прав потребителей” устанавливается, что информация о работах, услугах, товарах в обязательном порядке должна иметь следующее

Обязательная информация о услугах, работах, товарах

  • данные об основных потребительских свойствах работ, услуг, товаров, в отношении продуктов питания данные о составе (включая название использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, БАД, данные о наличии в продуктах питания компонентов, которые получены с использованием генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, когда содержание указанных организмов в этом компоненте составляет больше девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях использования и хранения продуктов питания, о методах изготовления готовых блюд, объеме (весе), месте и дате изготовления и расфасовки (упаковки) продуктов питания и данные о противопоказаниях для их использования при отдельных заболеваниях. Список товаров (работ, услуг), информация о которых должна иметь противопоказания для их использования при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
  • название технического регламента или другое установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
  • гарантийный срок, когда он установлен;
    цену в рублях и условия приобретения работ, услуг, товаров, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, которая подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
    информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
    правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
  • адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
    срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при неисполнении таких действий, если работы (товары) по истечении указанных сроков представляют опасность для имущества, жизни, здоровья потребителя или становятся непригодными для применения по назначению;
  • информацию о правилах продажи товаров (оказания услуг, исполнения работ);
  • информацию об обязательном подтверждении соответствия работ, услуг, товаров, указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
    указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
    указание на конкретное лицо, которое будет производить работу (оказывать услугу), и информацию о нем, когда это имеет значение, учитывая характер работы (услуги);

Жалоба по факту продажи товаров при отсутствии установленной информацииЕсли товар, приобретаемый потребителем, был в употреблении или в нем устраняли недостаток(-и), потребителю необходимо предоставить информацию об этом.

Указанная выше информация доводится до сведения потребителей в технической документации, которая прилагается к работам, услугам, товарам, на этикетках, маркировкой или другим способом, который принят для отдельных типов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется способами и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя данные о номере документа, который подтверждает такое соответствие, о сроке его действия и об организации, которая его выдала.

Образец жалобы по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации

Образец жалобы по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации Скачать образец жалобы по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации в формате .doc


Показать ещё

Нет комментариев и отзывов для “Жалоба по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации”

К сожалению, еще никто не комментировал данную статью, Ваш отзыв будет первым!

Ваш отзыв очень важен для нас.





Нажимая на кнопку "Опубликовать", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 

один × 5 =

Регистрация
*
*
*
Войти с помощью: 
Генерация пароля

пять × пять =