Ответственность торгового представителя

Добавлено в закладки: 0

Права и обязанности, а также ответственность торгового представителя определяется должностной инструкцией. Регулирование деятельности данного субъекта также осуществляется уставом компании, внутренними распоряжениями руководства, законодательством.

Общие положения

Торговый представитель – лицо, которое действует в интересах организации или ИП. Как и любой другой работник, в своей деятельности он руководствуется трудовым соглашением и должностной инструкцией. Зона ответственности торгового представителя напрямую зависит от возложенных на него обязанностей.

Как происходит отбор кандидатов на должность? Изначально отдел продаж рекомендует потенциального работника. Затем его кандидатуру утверждает региональный менеджер. Оформление сотрудника происходит в рамках Трудового законодательства – составляется письменного соглашение, издается соответствующий приказ. Для принятия торгового представителя на работу, необходимо установить его соответствие ряду требований:

• наличие высшего экономического образования;
• опыт работы (точный период определяется в конкретной компании);
• навыки работы в указанной сфере;
• знание нормативных документов, отчетной документации;
• владение этикой делового общения.

Требования могут быть изменены руководством компании. Помимо соглашения о принятии на работу, составляется договор о полной материальной ответственности торгового представителя. Такая необходимость вытекает из функций, выполняемых сотрудником:

• организация продаж;
• контроль над торговой, кредитной политикой;
• ведение отчетности;
• увеличение базы клиентов;
• повышение уровня продаж;
• профессиональный рост.

Во время хозяйственной деятельности торговый представитель отвечает за сбор и оборот денежной наличности, за использование мат ценностей, за нарушения политики компании при осуществлении продаж.

Права и обязанности

Права и обязанности любого работника закрепляются ст.21 ТК РФ. Перечень прав, которые могут быть включены в должностную инструкцию:

• возможность изучения документации о своей работе (отчеты, планы, объемы продаж);
• доступ ко всем документам, закрепляющим права обязанности сотрудника;
• внесение предложений по совершенствованию методов работы;
• получение помощи от руководства при осуществлении деятельности;
• возможность действовать от лица компании, участвовать в переговорах, подписывать договоры;
• реализация кредитной политики (выдача средств, предоставление отсрочки);
• возможность распоряжаться имуществом и средствами, вверенными сотруднику.

Каждая отдельная организация может предусматривать иные положения, с учетом специфики своей деятельности. Инструкцией также устанавливаются корреспондирующие права и обязанности:

• посещение торговых точек;
• предоставление отчетов по результат деятельности;
• презентация, продвижение новых видов продукции;
• контроль кредитных отношений;
• поиск новых мест торговли;
• заключение соглашений, удостоверение актов сверки;
• увеличение базы клиентов;
• ·соблюдение трудового распорядка компании.

Также подписывается договор о материальной ответственности торгового представителя. Образец можно найти в правовой системе («Консультант плюс», «ГАРАНТ»).

Ответственность работника

Несет ли ответственность представитель компании? Да, на протяжении всей работы. Необходимые положения закрепляет договор материальной ответственности торгового представителя. Он подписывается сотрудником при поступлении на работу. Образец документа находится у работодателя. Еще его можно скачать на профильных сайтах. Должностная инструкция также включает ряд положений, отображающих ответственность торгового представителя. Сотрудник отвечает в таких случаях:

• нарушение кредитной политики;
• нанесение ущерба компании;
• незаконное распоряжение имуществом организации;
• разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну;
• снижение репутации компании, подрыв ее имиджа;
• неисполнение обязанностей согласно должностной инструкции.

Помимо материальной ответственности, возможно применение иных мер. На сотрудника компетентными органами может накладываться административное и уголовное наказание.

Применение мер принудительного характера осуществляется в рамках Трудового законодательства. Материальная ответственность торгового представителя предполагает, что сотрудник должен возместить ущерб, причиненный работодателю своими действиями (ст.238 ТК РФ).

Взыскание осуществляется по распоряжению руководителя. Его размер не должен превышать средний месячный заработок сотрудника. Отказ от выплат является основанием для обращения в суд. Если же работодатель нарушает установленный законом порядок возмещения убытков, то работник может обжаловать его действия (ст.248 ТК РФ).

Ответственность торгового представителя не наступает в исключительных случаях – непреодолимая сила, необходимая оборона, нормальный хозяйственный риск. Также меры воздействия не применяются, если нарушены условия хранения продукции со стороны руководства (ст.239 ТК РФ).

https://www.youtube.com/watch?v=8yUBH1AXmrs