Открытие клуба психологической помощи

Добавлено в закладки: 0

Профессиональная психологическая помощь в сложных жизненных ситуациях – необходимое условие гармоничной жизни для каждого человека. Вопреки распространённому мнению, не каждое травмирующее событие или тревожное состояние требует вмешательства профессионала, но при этом во многих ситуациях его помощь необходима. Промежуточное звено между поддержкой близких и лечением в медицинском учреждении — это обращение в центр психологической помощи. Подобная организация – один из вариантов построения успешного бизнеса.

Определение ниши

Работа психолога имеет два основных направления: медицинское вмешательство в жизнь пациента или проведение частных консультаций. В первом случае речь идёт о специализированных медицинских учреждениях, во втором – о консультационных центрах, в которых проводятся беседы с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Подобная организация представляет собой скорее клуб по интересам и досуговый центр, помогающий справиться в пограничных состояниях.

В качестве собственного дела рекомендуется клуб психологической помощи узкого и востребованного профиля. Новый бизнес не обойдётся без анализа рынка, посещения сайтов конкурентов, а также общения со специалистами, ведущими частную практику

Анализ расходов

Открытие бизнеса предполагает оплату аренды помещения, наём административного и профильного персонала, а также закупку мебели и сопутствующей техники. Услуга психологическая помощь детям или взрослым предполагает обязательную отделку помещения в приятных глазу, успокаивающих тонах. Целесообразно также пригласить дизайнера, который со знанием дела подойдёт к оформлению интерьера. Величина нужной суммы зависит от нескольких параметров:

1. Уровень профессионализма персонала. Психологи высокой квалификации в штате значительно увеличат расходы на заработную плату, при этом молодые выпускники без опыта работы обойдутся намного дешевле. Специалисты высокого ранга создают заведению хорошую репутацию, начинающие психологи вносят энтузиазм и свежие идеи.
2. Целевая аудитория. Наиболее востребованной является круглосуточная психологическая помощь, консультации женщинам, пострадавшим от насилия в семье. Дополнительных клиентов можно привлечь, если предоставлять услуги анонимно.
3. Комплекс и общая направленность услуг. Для получения прибыли целесообразно адаптировать деятельность под нужды наиболее обеспеченных слоёв населения, задействовать все каналы продвижения своего дела (разместить телефон и сайт компании в социальных сетях).

Подробную смету расходов можно согласовать с практикующим психологом и финансистом, пригодится пошаговая инструкция с учётом их практического опыта.

Коммерческое предложение

Успешная служба психологической помощи сочетает разнообразие услуг, доступность цен детям и родителям, приятную атмосферу и вдумчивый персонал.

Психологическая помощь онлайн – вариант для владельцев небольшого стартового капитала. Это позволит сэкономить на арендной плате, набрать клиентскую базу, а также сотрудничать с квалифицированными психологами, консультирующими в кризисных ситуациях на условиях неполного рабочего дня.

Долгосрочная перспектива развития предполагает расположение бизнеса в комфортабельном офисе в центре города, услуги стоит нацелить на привилегированные слои населения. Оперативное оказание психологической помощи – важный фактор успеха, формирующийся за счёт грамотной рекламы. Спектр предоставляемых услуг должен быть максимально подробным и узким, чтобы сфокусировать силы персонала и продвижение клуба на определённой аудитории.

Организационные вопросы

Продуманная рекламная компания, профессиональные сотрудники и выстроенный имидж – гарантия лучшего центра психологической помощи. Особенности организации бизнеса:

1. Регистрация компании в государственных органах занимает несколько рабочих дней, при этом необходимо позаботиться о наличии лицензий у всех сотрудников заранее.
2. Рекламную компанию центра «психологическая помощь подросткам», например, начинают с “сарафанного радио”: рассказа об услугах знакомым, работающим в школах и медицинских учреждениях. Прямая реклама консультаций, благодаря специфике русского менталитета, не всегда имеет нужный эффект.
3. Если средства позволяют, то современный офис с богатой отделкой и большой штат профессионалов способствуют приобретению репутации на рынке. В противном случае стоит начать работу в качестве доступной по цене организации для широких слоёв населения, что обеспечит поток клиентов, создаст репутацию.

Выгодное партнёрство

В зависимости от направленности бизнеса, стратегическими партнёрами консультационного центра онлайн или офлайн могут стать детские образовательные учреждения, специализированные курсы. В долгосрочной перспективе привлечению клиентов способствует продвижение бизнеса в социальных сетях, поэтому рекомендуется наладить деловые отношения с маркетинговыми агентствами.

Возможный вариант привлечения новых клиентов – приглашение на разовые семинары и тренинги успешных тренеров, коучей и бизнес-консультантов. Если в дальнейшем планируется более “медицинская” направленность работы, стоит приглашать клинических психологов, реабилитологов.

Продвижение клуба

Дальнейшее развитие организации предполагает постоянное расширение спектра предлагаемых услуг и привлечение новой аудитории.

1. Выездные презентации, тренинги и семинары по телефону, построенные в игровой форме – быстрый способ привлечь новых клиентов.
2. Позиционирование клуба как центра по предоставлению консультаций, поддержки, чего легко добиться участием в благотворительных акциях, сборе пожертвований, бесплатных консультациях для малоимущих.
3. Сотрудничество с творческими центрами и проведение сеансов “арт-терапии”.

Позитивное позиционирование клуба психологической помощи в сочетании с продуманной рекламной компанией, профессиональными сотрудниками и востребованными услугами поможет занять выгодную нишу на рынке.