Добавлено в закладки: 0
В этой статье мы расскажем вам, как открыть коворкинг центр с нуля, опираясь на опыт предшественников.
Итак, первое, с чего стоит начать – это подбор надежных людей в свою команду, которые помогут вам стартовать в сфере коворкинга.
Ваша команда – это, по сути, ваши будущие сотрудники – проверенные и надежные. Они будут выполнять функции администратора зала, дизайнера по организации рабочего пространства, комнаты отдыха и кухни. Также необходим специалист в технической сфере, и человек, разбирающийся в тонкостях рекламы и эффективных способах продвижения своей услуги на рынке услуг и в интернете.
Также нужно найти толкового ивент-менеджера, который поможет в организации корпоративных мероприятий и праздников, а также специальных проектов.
Получается, что ваша основная команда будет состоять из 4-8 человек, а также нескольких волонтеров – студентов, которым необходим опыт работы в определенных сферах и которые согласны выполнять интересную, несложную, увлекательную и креативную работу за небольшую плату или вовсе безвозмездно. Таких помощников потребуется от 5 до двух десятков в зависимости от масштабов задуманного вами проекта.
Заработная плата
Друзьям необходимо платить – они в любом случае ваши сотрудники. И пусть первую плату они получат как можно скорее – это будет отличным стимулом работать добросовестно. Особенно, если эти люди – профессионалы в своей области и выполняют возложенные на них обязанности качественно и хорошо.
Коворкинг – это бизнес, который строится на мелочах. Поэтому использование вики, гугл-доков и Trello/Basecamp/Asana обязательно для эффективного начала работы.
На видео: что такое коворкинг и почему его называют “новым фрилансом”
Месторасположение зоны коворкинга
Идеальным местом для такого вида аренды офисного пространства будет помещение около станции метрополитена, в центральной части города или интересные постройки в вашем районе.
Особое внимание стоит обратить на само помещение: в нем обязательно должны быть высокие потолки для обеспечения свободного перемещения и создания атмосферы уюта и хорошее организованности рабочего пространства, качественная вентиляция и хорошие окна, а также возможность сделать освещение как можно более естественным.
Вид из окна играет важную, но второстепенную роль.
Ясно, что аренда или покупка хорошего помещения будет стоить дорого. Однако если вы решили заняться коворкингом, выбор места – это самый серьезный и важный шаг на пути к высокому доходу, поэтому необходимо подойти к этой проблеме со всей серьезностью.
В качестве креативной идеи можно предложит режим работы коворкинг центра нон-стоп – то есть 24 часа в сутки 7 дней в неделю – это будет удобно и для клиентов, и очень выгодно для вас. Культура места работы полностью меняется – ведь там будет кухня и места для досуга и отдыха. Также ваши клиенты получат возможность провести семинары, собеседования, интервью, или всевозможные мастер-классы.
Ориентация на основные потребности клиентов
Всем известно, что городское пространство состоит из множества микрокультур. Ясно, что сразу для всех оформить хорошее место не получится. Однако вы сможете угодить большинству потенциальных клиентов, если последуете нашим полезным советам, несложным в исполнении. Также необходимо привлекать клиентов пользой, которую они могут извлечь, сотрудничая с вами. Это может быть например возможность обучиться чему-то новому, обменяться опытом со старшими коллегами, начать новые деловые проекты, получить возможность рекламировать свою продукцию, и тому подобное. Заинтересуйте их выгодными предложениями.
Способы продвижения
Активно используйте контент выкладывайте в интернет фотоотчеты, вибинары, лекции, слайды – это привлечет в ваш центр еще больше клиентов.
Привлекайте местные СМИ – это будет выгодное сотрудничество – людям будет интересно узнать, что нового появилось в городе, где можно провести увлекательную фотосъемку, найти новые связи, точки распространения.
Также журналисты обретут в вашем лице хороший, а главное стабильный источник наполнения городских афиш – а вы получите дополнительный способ рекламировать свои услуги. Не забывайте также о проведении промо-акций – так вы сможете закрепиться в своей нише и дополнительно заработать на размещении афиш и раздаток на своей площади, или предоставлять площадь со скидкой на взаимовыгодных условиях.
Начинаем активную работу
- Необходимо четко и коротко сформулировать подробный прайс-лист ваших услуг.
- Создать с помощью юристов форму заявки на сдачу площади внаем и обговорить возможность проведения каких-либо развлекательных либо обучающих мероприятий в вашем центре свободной бизнес территории.
- Опытные бизнесмены пишут о том, что наиболее высокий уровень выручки можно получить за проведение тематических лекций, конференций, вебинаров и маркетов «выходного дня». Лучше, если вы будете делить выручку, а не настаивать на фиксированной арендной ставке.
Предоставление образовательных услуг в рамках коворкинг центра
Более половины выручки от создания коворкинг центра принесут образовательные программы.
Такие программы делятся на открытые – продающие курсы (дешевые или бесплатные) и платные уроки.
На старте бизнеса можно создавать как можно больше доступных клиентам программ и лекций, с целью мониторинга и выявления наиболее популярных курсов, чтобы впоследствии сконцентрировать на них повышенное внимание.
Дизайн помещений
Прежде всего необходимо разделить помещение на зоны:
- Рабочую,
- Зону, предназначенную ля отдыха,
- Для приема пищи – кухня, столовая,
- Возможно, нужно будет выделить отдельную небольшую зону для курения.
Основные ремонтные работы необходимо выполнить в самом начале бизнеса – и равномерно распределить для этого соответствующую часть стартового капитала.
Создание дизайна – это трудоемкий процесс. Можно нанять опытных дизайнеров из агентства, но они возьмут большую цену за оплату своих услуг, потому лучше посоветоваться с друзьями и, засучив рукава, взяться за дело.
Будьте готовы к тому, что перестановка мебели и расположение зон может меняться в процессе работы над проектом. Ремонт – самая трудоемкая часть такого бизнеса.
Хорошо, если к открытию коворкинг центра вы найдете надежных партнеров, которые за предоставление услуг будут брать не оплату, а возможность рекламировать свой товар на территории вашего центра.Это могут быть интересные видеотрансляции, вендинг-автоматы, продающие кофе, чай или закуски для клиентов, услуга по озеленению офисов, красивые ухоженные аквариумы, графический дизайн, школы лепки, рисования, квиллинга, и тому подобное, а также удобная бескаркасная мебель, надувная мебель, настольные игры и многое другое. Все ограничивается исключительно вашей фантазией.
На видео: нестандартная модель коворкинг-центра
В первые дни работы центра вы, как директор, должны внимательно следить за тем, где охотнее всего находятся клиенты, а также обязательно прислушиваться к пожеланиям и предложениям – это позволит улучшить работу центра.
Общий стол поможет собрать сплоченную команду, а также будет центром всего, что может происходить на бизнес площадке.
Вы можете выбрать свое особое свойство, которое будет отличать вас от конкурентов. Вы можете развесить в помещении гамаки. Разместить коворкинг центр на втором этаже офисного здания или вообще в парковой зоне.
Также внимательно изучите опыт предшественников в этой нише бизнеса, и адаптируйте наиболее интересные идеи для своего проекта.
Соблюдения правил поведения в центре
Правилами будет регулироваться поведение клиентов в помещениях центра.
Основные пункты:
- соблюдение тишины,
- соответствующее поведение в комнате для переговоров,
- правила поведения на кухне,
- на рабочем месте,
- необходимо также выяснить мелкие вопросы с размещением и хранением личных вещей, сменной одежды и обуви.
Для того, чтобы посетителям не пришло в голову нарушить правила специально, лучше повесить список наиболее часто нарушаемых правил, главное наказание за которые будет уборка и вынос мусора со всех корзин в зале.
Рентабельность бизнеса
Доходы от открытия коворкинг центра -это общая сумма от сдачи площади внаем, от проведения различного рода развлекательных и обучающих мероприятий, а также выгодное сотрудничество с партнерами.
Возможные пути получения дополнительного дохода:
- Организация образовательных курсов,
- Формат анитикафе,
- Совмещенный хостел,
- Рабочее пространство внаем – идей, в общем-то – масса.
Окупаемость бизнеса наступит спустя 4 месяца после открытия. Самый длительный срок – это год. Некоторые коворкинг центры окупили вложения хозяев уже спустя полгода активнейшей работы.