Добавлено в закладки: 0
Сегодня получить кредит не так сложно. Услугу предоставляют все банки. Однако просрочки по займам могут существенно усложнить процесс. В ряде ситуаций помочь получить деньги в долг может только кредитный брокер. Чтобы понять принцип его работы, нужно заранее изучить актуальную информацию по теме.
Как работает кредитный брокер?
Основная сфера оказания услуг кредитного брокера:
- предоставить клиенту нужную информацию получения кредита;
- помощь составления списка необходимых документов на оформление;
- уменьшение срока рассмотрения заявки;
- консультация приобретаемого продукта кредитования;
- курировать платежи клиента перед финансовой организацией после получения продукта кредитования.
Главная задача должностного лица заключается в грамотной организации помощи в получении кредитного продукта клиентам на выгодных условиях под лояльный процент.
Рынок, на котором кредитные брокеры оказывают услуги в России, появился не так давно. Спрос на помощь в получении заемного продукта настолько популярен, что список заказчиков растет ежедневно и пополняется.
Принцип работы брокера со списком заказчиков его услуг
Выгода кредитного брокера заключается в успешно завершенной им операции,
так как от каждой сделки идет прибыль. Иногда у клиента просто нет возможности посещать банки и оставлять заявки в каждом из них. Кредитный брокер поможет:
- выгодные продукты кредитования;
- сэкономить время клиента;
- провести консультирование по телефону;
- рассказать о списке выгодных предложений на текущий момент, по продуктам кредитования.
Организацию помощи в кредите кредитные брокеры осуществляют оперативно, так как налаженные контакты с финансовыми организациями оказывают на это огромное влияние. С каждым последующим положительным решением вопроса и успешным погашением последним своих платежей перед организацией финансовой службы, выдавшей кредит клиенту, брокер зарабатывает репутацию надежного посредника и получает отзывы. В дальнейшем это определяет его, как надежного партнера. Повышается уровень доверия к фирме кредитного брокера, к возможным клиентам, которых он представляет.
Взаимодействие с клиентом при наличии плохой кредитной истории
При плохой кредитной истории или при ее отсутствии требуется более глубокий подход к ситуации. Подбирается вариант, удовлетворяющий стороне заемщика и финансовой организации. Решением такого вопроса является приобретение кредитного продукта под высокий процент. Так финансовая организация выдачи кредита страхует свои потери от возможного риска не возврата. С такой категорией работать труднее, но решить их вопрос реально.
Для кредитного брокера помощь в получении кредита клиентом, должно стоять выше остальных задач. Собрать полную информацию по состоянию заказчика, установить причину отказа при обращении в коммерческую организацию, имеющую право на предоставление денежных средств или товарного продукта.
Помощь с текущими кредитами и открытыми просрочками.
Главным обстоятельством, по которому основное количество людей обращаются к кредитным брокерам для решения в помощи получения ими кредита, является возможность перекрыть текущие кредиты и задолженности. Они желают закрыть имеющиеся обязательства, чтобы выплачивать только один основной кредитный продукт. Задолженности клиента могут возникать из-за:
- сложной жизненной ситуации;
- потери работы;
- временной нетрудоспособности;
- иных обстоятельств.
Каждый день просрочки фиксируется в финансовых организациях и отображается в кредитной истории заемщика, ухудшая ее. Профессиональные брокеры подключают все возможные методы в получении кредита и связи, пытаясь найти выход из положения.
Оказание кредитным брокером помощи в получении займа с просрочками платежей у клиента также является главной задачей должностного лица. Чтобы помочь обратившемуся человеку, оформляется одна заявка в разные банки-партнеры с гарантией проведения операции по кредитованию. Практика показывает, что компании неохотно сотрудничают с лицами, успевшими сильно испортить рейтинг. Бывает, что и брокеры не способны помочь. Такие случаи иногда встречаются в практике компаний.
Но выход есть. В этой ситуации брокер предлагает клиенту принять участие в различного рода программах по реабилитации истории. Иногда фирма составляет четкий план действий для должника, позволяющих ему выбраться из сложившейся ситуации.
В работе с открытыми просрочками помощь кредитного брокера заключается в решении проблемы путем составления правильной заявки в банк и другие финансовые учреждения, основываясь на сложившейся ситуации у клиента.
Заключение договора брокера с клиентом об оказании услуг
Помощь в получении кредита является основным гарантом успешности для брокера. На что следует обратить внимание, при обращении к данной сфере услуг? Эксперты советуют заемщику предоставлять компании достоверную информацию о текущем положении дел. Данные необходимы для правильного принятия кредитным брокером мер. Обратившийся обязан сообщить следующие данные:
- по долговым имеющимся обязательствам;
- по просроченным платежам;
- количество обращения, в какие финансовые учреждения и организации;
- по наличию судебных взысканий по исполнительным листам.
Наличие последнего пункта служит гарантированным отказом заемщику в предоставлении кредита от финансовой организации.
Процедура обращения к организации с просьбой о помощи в получении кредитной продукции начинается с оформления договора между кредитным брокером и потенциальным клиентом, где обговариваются все пункты проведения сделки от подачи правильной заявки до этапа завершения сделки.
Фирма, представляющая услуги кредитного посредника, обязана:
- быть зарегистрирована в компетентных органах;
- иметь обратную связь с клиентом;
- обладать лицензией наличие лицензии на право совершения подобных операций;
- иметь обустроенный офис;
- сохранять полную конфиденциальность о клиенте.
Наличие положительного отзыва от благодарного клиента по окончанию успешной сделки стимулирует работу брокера. Увеличивается рейтинг и доверие. Повышается уровень обращения людей за помощью в получении кредита или продуктов такой сферы.
Главная особенность брокера с высоким рейтингом и репутацией заключается в том, что он не оставляет его после завершения сделки, а продолжает курировать его, зарабатывая себе тем самым положительную репутацию и рекомендации от финансовой организации.
Организация проведения работы с клиентами
В процессе осуществления деятельности брокеру приходится взаимодействовать с неблагонадежными клиентами. Работа с такими гражданами проводится особенно тщательно. Начиная взаимодействие, организация выполняет:
- тщательный анализ истории проблемного заемщика;
- полный сбор информации по его возможной обремененности;
- установление причин и обстоятельств, имеющих негативную сторону в кредитной истории.
Плохая кредитная история проблематична для кредитного брокера. Но и тут есть альтернатива в получении кредитного продукта для потенциального заемщика. Если обнаружится наличие у клиента открытых просрочек, помощь кредитного брокера будет направлена на возможность рационально провести консультацию и составить план действий, для их предотвращения.
Для этого принимаются меры составления портрета заемщика, где указываются возможные трудности и причины, почему образовались просрочки. Подбирается специальная программа в финансовом учреждении с возможностью реструктуризации долгов.
Правила фирм посреднических услуг не предполагают помощь клиенту в решении вопроса за один рабочий день. Нужно собрать всю информацию, подробно изучить деятельность клиента, платежеспособность и финансовую обремененность. А значит подобрать подходящий вариант для получения кредитного решения в пользу обратившегося.
Черные кредитные брокеры
Но существует и другая сторона деятельности организации. В нарде подобные компании именуют черными брокерами. Эта категория, предлагающая получить любой кредит быстро, в некоторых ситуациях даже за один день, исправить просроченные задолженности, либо подкорректировать саму историю клиента. Отличить их от профессионалов не просто.
В большинстве случаев такие предложения являются обманом. Решить проблемы за 1 день не получится. Заемщик должен подготовиться к ожиданию. А потому взаимодействие с черными брокерами – пустая трата средств.
Клиент может самостоятельно защитить себя от влияния черных брокеров. Для этого необходимо обращать внимание на правильное заполнение договора по оказанию услуг. В системе посреднической деятельности есть фиксированный размер гонорара.
В отличие от организации, добросовестно выполняющей взятые обязательства, черный брокер согласится приступить к своим обязанностям только после того, как клиент предоставит ему предоплату в размере 30-50% от гонорара. Целевой аудиторией мошенников являются заемщики с открытыми просрочками. Остальная сумма гонорара предоставляется по окончанию успешной сделки.
Детально подойдя к вопросу предоплаты, следует подумать, какие гарантии могут быть от проведения успешной сделки или отсутствии таковой. О необходимости внести деньги заранее не всегда говорится сразу. Чтобы заранее защитить себя от неприятных сюрпризов, следует внимательно изучить договор, ознакомиться со всеми пунктами и внимательно выслушать предложенную вам информацию. Только после этого бумагу можно подписывать.
Эксперты советуют не связываться с фирмами, которые требуют предоплату.
Помощь кредитного брокера может осуществляться и без стартового платежа. Проявив внимательности, человек защитит себя от дополнительных трат.