Франшиза по грузчикам - 150 000 руб/мес., без офиса и оборудования
Сохрани финансовый совет... - чтобы не потерять.
1 1

Что делать, если банкомат не выдал все деньги

Добавлено в закладки: 0

Бывают ситуации, когда банкомат выдает меньше денег, чем нужно. Скорее всего, в нем закончились наличные средства, и для решения проблемы доведется искать другой аппарат или отделение банка. В чеке будет указана сумма фактически выданных средств, поэтому проблемы в будущем не возникнут.

Порядок действий

Если человек не смог получить желаемую сумму с карты, он должен совершить ряд манипуляций:

  1. В случае возникновения инцидента необходимо обязательно забрать чек. Это главный документ,если банкомат не выдал всех денегкоторый поможет доказать клиенту свою правоту перед сотрудниками банковского учреждения. Также у каждого на телефоне есть камера, и запечатлеть ошибку банкомата будет не лишним.
  2. Необходимо позвонить на горячую линию банка. Ее номер обычно указан в чеке или на экране банкомата. Если оператор не может помочь в решении проблемы, нужно посетить филиал банковской организации. Там понадобится написать заявление с просьбой вернуть средства. Для этого понадобится оригинал или копия паспорта, фамилия оператора горячей линии и точную дату и время совершения операции (указано в чеке). Оригинал чека нельзя отдавать представителям банка, только его копию.
  3. Затем последует расследование ситуации банком. Инкассация банкоматов проводится регулярно. При обнаружении лишних купюр, этот факт заносится в документы. В результате появляется важное основание для возвращения денежных средств клиенту. Процедура возврата денежных средств занимает до 45 дней.

Бывают случаи, когда банк отказывается возвращать средства. Единственным способом решить проблему будет обращение в суд. Ситуаций, в которых банкомат выдал меньшую сумму по причине отключения энергии, практически не бывает. Современные аппараты оснащены системой бесперебойного питания. Если банкомат выдал неправильную сумму, не стоит паниковать. Главное знать необходимые действия в подобной ситуации и незамедлительно обратиться в отделение банка.

 


Показать ещё

Нет комментариев и отзывов для “Что делать, если банкомат не выдал все деньги”

К сожалению, еще никто не комментировал данную статью, Вы будете первым!

Ваш отзыв очень важен для нас.





Нажимая на кнопку "Опубликовать", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Войти с помощью: 
Генерация пароля