Интернет-магазин ювелирных изделий и бижутерии

Добавлено в закладки: 0

Бизнес на продаже ювелирных изделий и бижутерии

Ювелирный бизнес требует больших капиталовложений, однако, несмотря на это, считается доступным для старта предпринимательской деятельности. При правильной стратегии развития бизнеса годовая прибыль магазина может вырасти до 15–20 %.

Ведение предпринимательской деятельности через онлайн-магазин имеет два основных преимущества:

• растущий уровень продаж в интернете;
• не требуются затраты на аренду, ремонт и дизайн помещения, оплату коммунальных услуг.

По данным маркетинговых исследований число посетителей интернет-магазинов от общего количества пользователей всемирной сети за последний год выросло до 95%, из них 60% хотя бы раз совершали покупку. Аналитики прогнозируют дальнейший рост торговли через интернет-ресурсы.

На видео: Идея бизнеса, торговля бижутерией в отделе

Ювелирный рынок сегодня

В последние десять лет рынок ювелирных изделий претерпел кардинальные изменения. В первую очередь, это коснулось отношения потребителей к драгоценным металлам и камням. Золото перестали приобретать как капиталовложение на будущее, как накопительное средство. Экономические реалии в мире показывают, что цена на золото виртуальна и колеблется точно так же, как и фондовые индексы.

С другой стороны, сложившийся стереотип старательно «подтачивается» производителями. В сознании массового потребителя формируется представление о том, что золото ничем не отличается, от других товаров массового потребления, к примеру, недорого телефона. Стоимость покупки одного клиента среднего ювелирного магазина не превышает чек одного похода в супермаркет.

На видео: Торговля бижутерией

«Легкое» отношение к продаваемому товару, как к бизнесу из сферы продаж услуг и товаров массового потребления, – характерная черта не только магазинов ювелирных изделий среднего звена. Западная тенденция сделала ювелирные изделия частью модного мира со своими сезонными коллекциями. Такое отношение едва ли не уравнивает в ценовом отношении многие ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней с авторской бижутерией. Крупные магазины, представляющие европейские модные дома, меняют коллекцию минимум раз в год.

В Европе вообще принято изделия, которые не продались за сезон, отправлять на переплавку и пускать снова в производство. В России немного иная ситуация: модной коллекция остается на протяжении трех-четырех лет.

Маркетинговая политика, дизайн сайта и ассортимент магазина зависят от того, какое направление в подходе к продаже ювелирных изделий и бижутериибудет выбран.

Существует два основных подхода:

• эксклюзивные дизайнерские украшения;
• изделия, предназначенные для широкого потребителя.

Внешний облик сайта интернет-магазина, который торгует элитными изделиями, должен отличаться от магазина, который торгует товарами массового потребления. Если ассортимент ограничивается одним брендом, графическое оформление должно быть выдержано в его стиле.

На видео: Как привлечь клиентов в ювелирный магазин

Поставщики

Крупные ювелирные магазины, которые закрепились на рынке много лет назад, работают напрямую с производителями. В большинстве договоров прописан пункт о постоплате: коллекция, которая плохо продается, возвращается производителю. Такая форма сотрудничества не доступна только открывшимся магазинам, тем более, если это интернет-магазин. Если у вас есть опыт в ювелирном бизнесе, можно попробовать стать дилером крупного производителя. Начинающие предприниматели в ювелирной сфере, в основном, заключаются договоры с посредниками.

На некрупных магазинах и начинающих предпринимателях зависимость от модных тенденций может сказаться пагубно: отсутствие дохода из-за продажи устаревших образцов. Существует эффективное решение этой проблемы. У отечественных заводов такая же проблема: низкая скорость обновления коллекций в сравнении с мировыми модными тенденциями. С другой стороны, в сознании потребителя существует стойкий стереотип, что отечественные ювелирные украшения самые качественные – и это нужно использовать как маркетинговый ход. Сотрудничая с местным производителями, отдавайте предпочтения только классическим моделям. Так ваш магазин будет оставаться конкурентоспособным и начнет приносить прибыль.

Условия хранения

После того, как вы найдете поставщиков, необходимо подумать о месте хранения товара. Оффлайн-магазин ювелирных изделий обычно хорошо охраняется: снабжен тревожной кнопкой, оборудован сигнализацией и сейфом. Если нет такого помещения, необходимо подумать о помещении, в котором будут храниться купленные изделия: будь это банковская ячейка или оборудованный сейфом.

Существует еще один вариант взаимодействия с поставщиком, который позволит вам сэкономить на аренде помещения и охранном оборудовании – дропшиппинг. В такой схеме поставок обязательства по хранению товара берет на себя поставщик или производитель, в зависимости от того, у кого вы приобретаете продукцию. По сути, интернет-магазин в такой схеме выступает торговым агентом и получает прибыль в виде разницы цен поставщика и вашего магазина. Преимущество дропшиппинга в возможности предложить широкий ассортимент без значительных вложений. Стоимость товара поставщику выплачивается после покупки конечным клиентом.

Привлечение клиентов

Неудачи ювелирных магазинов, главным образом, заключается в том, что многие из них до сих пор работают по устаревшей концепции. То есть преподносят золотые украшения с драгоценными камнями как исключительный элитный товар, который приобретают только по особым случаям и только после тщательного обдумывания различных вариантов. Такие магазины проигрывают конкурентам, которые, в отличие от них, поднялись на волне тренда.

Главная ошибка в том, что нельзя делать ставку исключительно на украшения. Поскольку драгоценные изделия в глазах нынешнего потребителя утратили неоспоримую ценность, то требуется что-то другое, чтобы завлечь покупателя. Потребителям нужно хлеба и зрелищ. Чем больше удивляете и развлекаете клиента, тем скорее он приобретет у вас что-то. То есть устраивать промо-акции, скидки (но не 70%, о чём мы говорили выше), устраивать лотереи и розыгрыши призов, праздничные фуршеты для постоянных клиентов, праздники и шоу-программы. Такую стратегию используют сегодняшние успешные предприниматели, делающие свой бизнес на ювелирных украшениях. Поскольку в бизнесе присутствует сезонность (пик продаж приходится на март и декабрь), наибольшее количество мероприятий по стимуляции продаж должны приходиться именно на этот период.

Разработка сайта

Дизайн интернет-магазина в ювелирном бизнесе играет решающую роль. Как интерьер оффлайн магазина должен выглядеть элегантно и аристократично, то же относится и к оформлению сайта. Люди, которые интересуются подобными товарами, зачастую обладают художественным вкусом, а потому все в оформлении должно быть гармоничным и выдержано в едином стиле: от фото товара до оформления разделов и выбора шрифтов. Любые недоработки, безграмотное наполнение и невзрачные фото станут вашей антирекламой, заставят уйти потенциального покупателя с вашего сайта.

Клиент мог бы приобрести то или иное изделие, если бы смог рассмотреть, но все, что у него есть – размещенные фото. Для большего комфорта клиента можно дополнить просмотр фото функцией трехмерного поворота на 360º. Каждая позиция должна быть отнесена к соответствующей категории и иметь описание с подробными характеристиками:

• вес изделия;
• металл;
• проба;
• камень;
• проба и т.п.

Красивый качественный сайт интернет-магазина ювелирных изделий и бижутерий – заказ, для которого стоит найти настоящих профессионалов: будь то фрилансер или веб-студия. Перед заказом тщательно ознакомьтесь с портфолио исполнителя, чтобы оценить его профессиональные качества и вкус.