Добавлено в закладки: 0
Как определиться с социальной сетью для продвижения и предугадать интересы целевой аудитории в Facebook?
В соцсетях, таких как Фейсбук, ВКонтаке или Инстаграмм, должен присутствовать ваш бизнес, а не просто лента новостей. Пусть клиенты видят, кто предлагает им продукт – фотографии команды (а не только услуги или продукта) должны присутствовать на странице в группе, иначе ее пометят как анонимную.
Facebook регистрация – это дополнительная возможность проведения бесплатных тестов.
Для того, чтобы сделать дешевый тест, необходимо создать кнопку CTA в хедере Facebook страницы нужной вам компании. Проверив несколько вариантов, выберите кнопку с максимальным уровнем CTR. Так можно проверить дизайн, иконки, контент перед тем, как запустить все это в работу в блоге интернет-магазина или на сайте. Используйте все возможности кросс-промо: то, что вам понравилось, будет отображено с левой стороны (равно как и ваша страница на аккаунтах партнеров).
Конкурсы и подарки
Пользователи, проводя время в соцсетях, зачастую хотят просто развлечься – дайте им эту возможность. Призы от компании привлекают новых пользователей в группы и повышают их лояльность к профилю в facebook.
Увеличиваем число подписчиков бизнес-страницы в Фейсбуке
Основные способы увеличения почитателей аккаунта:
- Собираем как можно больше друзей.
- Занимаемся продвижением страницы.
- Обмениваемся опубликованным контентом с другими страницами.
- Проявляем активность на других страницах от имени своей.
- Ставим подписи в визитки, емейл.
- Увеличиваем число подписчиков с помощью вирусного контента.
Недостатки:
- В подписчиках – не только целевая аудитория.
- Многих людей раздражает, когда они видят подобные приглашения.
Преимущества:
- Скорость.
- Дешевизна.
- Возможность влияния на большее количество людей.
Взаимодействие подписчиков и контента
Целевая аудитория – это те, кто поставит странице лайк и подпишется на нее. Для этих людей вы и будете публиковать новые материалы и создавать обновления списка товаров и услуг, если такие есть. Аудитория, которая не будет заинтересована в предложении, будет только мешать.
Получаем эффективные лайки
Начинаем с круга родственников, друзей и знакомых: пусть страничку в первую очередь лайкнут они. Их друзья тоже будут видеть обновления страницы. Этот метод хорош на самом старте бизнеса.
- Просим друзей лично поставить лайк бизнес-странице.
- Приглашаем сразу весь список друзей, нажав кнопку «Построить аудиторию» в панели управления.
- Следим за контентом и выбираем то, что понравится людям.
Чтобы ускорить получение лайков и вовлечение на странице, важно размещать контент, который будет нравиться поклонникам. Каждая публикация – шанс на то, что у страницы появятся новые поклонники. Чем больше лайков вы соберете, тем на большее количество фолловеров сможете рассчитывать в будущем. Уже существующие подписчики более лояльны и с охотой расскажут о вас своим друзьям. Конечно, содержание публикуемых на странице постов должно быть привлекательным и уникальным.
Оптимизируем получение лайков на Фейсбук
Бизнес в сети Фейсбук требует также повышенного внимания к личным аккаунтам.
- Расскажите о себе
Просите своих нынешних подписчиков оказать содействие в продвижении новой рекламной страницы – рассказ о вас, прозвучавший из уст друга, сделает следующего подписчика лояльнее.
- Рекламируйтесь везде
Общайтесь со своими клиентами и просите их поставить лайк на сайте и в соцсети. Приз за комментарий или подписку увеличит число подписчиков и голосов.
Внимание: Нельзя требовать от подписчика репоста сообщения, – это грозит удалением поста или блокировкой страницы в Facebook.
- Занимайтесь таргетингом Facebook-объявлений
Объявления в Facebook могут принести ощутимую пользу, если их прочтут нужные люди. Целевые объявления обойдутся чуть дороже, однако откроется доступ к тем, кому ваше предложение будет действительно интересно и полезно. Таргетинг можно настроить: в список войдут параметры пола, возраста, места жительства и хобби людей, являющихся потенциальными клиентами. Интересы подписчиков поможет сгенерировать сервис Graph Search.
Справочный сервис для рекламодателей Facebook – в помощь:
- Проявляйте должную активность
Добавляйте новый контент с известной долей периодичности. Проводите эксперименты с частотой изменения статуса, чтобы проанализировать активность аудитории.
- Привлекаем целевую аудиторию
Бесплатный способ
Дарите бонус за вступление в сообщество, лайк или другое активное действие со стороны пользователя
Каким может быть бонус:
- Пополнение баланса личного кабинета.
- Расширение функциональных возможностей.
- Бесплатное использование в течение определенного срока и т.п.
На выходе вы получите большое количество лояльных подписчков в Facebook, даже если сообщество только что запустилось и не имеет особого дизайна и расширенного контента. Лучше проставлять ссылки, которые ведут на сайт – так происходит наращивание ссылочной массы естественными темпами. Этот способ также выгоден для пользователей.
Публиковать новости лучше всего ежедневно – но здесь все зависит от особенностей вашего основного источника доходов, если вы, например, стартапер.
Можете размещать анонсы прошлых постов, общие новости из близкой тематики и забавные картинки.
Примерный план ведения бизнес-страницы в социальной сети Фейсбук:
Автопостинг решит проблему выделения времени на публикацию постов ежедневно.
В параметры можно вписать названия интересующих вас соцсетей и время публикации поста. Если вы зарабатываете публикацией рекламы в сообществе, или проводите акцию, ограниченную во времени, укажите время удаления предыдущей публикации. Программа сама будет публиковать отмеченное согласно времени.
На видео: Освоение бизнес-менеджера Facebook
Важно!
При создании аккаунта через бизнес менеджер лучше указать, что вы являетесь рекламодателем, а не агентством, особенно если все ваши аккаунты на Facebook привязаны к одной системе платежей (банковской карте и проч.) – в таком случае разблокировать заблокированные страницы или создать новые.
Такой аккаунт на Фейсбуке может быть помечен системой как мошеннический, и его заблокируют. Как правило, подобные решения не подлежат пересмотру, поэтому лучше лишний раз подстраховаться.
Полезные советы
Каждый пост лучше сопровождать иллюстрацией.
Картинки/фотографии выбирайте четкие, которые одинаково хорошо «видят» как смартфоны, так и стационарные ПК. Лучше, если на фото будут изображены крупные детали. На фото должны присутствовать изображения людей или товара с логотипом. Даже если пост не будут лайкать, пользователь лишний раз вспомнит о предложении.
Спрашивайте.
Людям нравится, когда их мнением интересуются, и они с удовольствием отвечают на вопросы. Устраивайте голосования. Интересуйтесь жизнью подписчиков, просите их оценить в этой связи работу сервиса.
Следим за выполнением правил орфографии, грамматики, синтаксиса и пунктуации.
Проверяйте наличие уведомлений на почте о комментировании постов.
Помните о том, что пользователи любят, когда на их месседж отвечают практически мгновенно.
Проводите анализ сообщества, бизнес-страницы, аккаунта
Каждая соцсеть дает возможность анализа монетизации страниц, однако лучше выбрать тот сервис, который продемонстрирует, какая из сетей дает максимальную отдачу.
Проведение анализа:
- Выявляет процент постов, на которые отреагировало больше всего пользователей. Так вы сможете узнать, какие подтемы, заголовки и фото дают большую отдачу, прежде чем начать использовать их в платных вариантах продвижения или в качестве рассылки.
- Посты можно анализировать на предмет их популярности в определенное время дня и ночи. Так находим выгодное время для публикации нового материала. Автопостинг решит проблему, если вдруг придется добавлять новые посты в 5 утра в выходной день.
- Кроме того, можно найти бесплатные сервисы-аналитики, которые подскажут, кто является вашей непосредственной ЦА и из каких городов большее количество подписчиков.
Бизнес в социальных сетях позволяет общаться напрямую с потенциальными и существующими клиентами.
Как создать бизнес-страницу (фан-страницу) в Facebook, привлечь целевую аудиторию, выбрать правильный метод продвижения и контент
Как можно монетизировать Фейсбук? Ниже приведены основные способы заработать денег на Facebook-е.
Как заниматься продвижением в Фейсбуке?
Стоит отметить, что зарегистрироваться в фейсбук можно только тем, кто родился не позже 2003 года. Функционал Facebook отличается выгодными для ведения бизнеса возможностями.
Отличаются многозадачностью: эти возможности вполне реально можно использовать в качестве замены блогу или полноценному сайту, создать на основе Фейсбук интернет-магазин или использовать как сервис, позволяющий определить местоположение. В принципе, любой тип бизнеса можно продвигать в данной социальной сети.
Особенности бизнес-страниц
- Бизнес-страница может послужить в качестве визитной карточки для основного сайта – коммерческого или инфо.
- В Фейсбук можно публиковать анонс на появление новых заметок или тематическую информацию.
- Создается группа, часть аудитории которой будет регулярно наведываться на страницы основного сайта, заинтересовавшись заметкой в социалке.
Инфобизнес сложно представить себе без сегмента в соцсетях. Вебинары, коучинг, тренинги и продажа других информационных продуктов дает хорошую отдачу именно в Фейсбук. Для того, чтобы заработать больше, можно интегрировать аккаунт в сети Фейсбук с регистрацией в Инстаграмм и заниматься продвиженем бизнеса еще более эффективно.
Основы создания бизнес-страницы (фан-страницы)
Создается тематическая страница, которая не продает товар или услугу напрямую, а только предлагает почитать новости из определенной сферы. Такая тактика позволит создать привлекательный контент и увеличит конверсию страницы и сайта в целом. На привлечение работает таргетированная реклама, реклама в других группах, а интерес пользователей удерживается появлением нового контента. После того, как группа сформирована, появляется возможность сделать пользователям свое предложение.
Главный актив тех, кто зарабатывает на инфобизнесе – подписчики, а собрать их в социальной сети немного легче, чем рядом других известных способов.
Facebook дарит возможность создать вкладки и приложения (отдельные части бизнес-страницы), на которых можно разместить формы подписки для получения доступа к материалам вебинара, тренинга или лекции.
Магазины в интернете – продвижение в соцсетях
Скидки и акции, упоминаемые в бизнес-сообществе на фейсбук, привлекут больше клиентов в интернет магазин. Продвижение также осуществляется при помощи таргетированной рекламы. Рекламная ссылка приведет пользователя на целевую вкладку, а уже с нее – на онлайн магазин. Такой интернет магазин в соцсети может содержать в себе как информацию развлекательного, так и полезного рода, но обязательно по теме. Можно выкладывать фото и описание нового товара, появившегося в наличии и ссылку на основной сайт или лендинг.
Для поддержания интереса ЦА проводите опросы и конкурсы с призами. Хорошую отдачу отмечают от таких групп мастера хенд мейда – клиент может непосредственно связаться с автором и заказать понравившуюся вещь. Чем обширнее и популярней будет тема бизнес-страницы в ФБ, тем большее количество пользователей поставят лайки.
Бизнес, который лучше всего откликается на продвижение через соцсети: хенд мейд, туризм и путешествия, фотографирование, услуги юристов, косметические процедуры, дизайн, фитнес и отели. Конечно, данный список неполный.
Группы, профили и бизнес-страницы
Отличия и сходства
Администраторы Фейсбук строго следят за чистотой аккаунтов и удаляют фейковые страницы. Чаще всего один пользователь имеет право зарегистрировать только один аккаунт. Правда, обладание единоразовой регистрацией в фейсбук дает право на создание нескольких бизнес-страниц от одного профиля.
Тему можно выбрать любую – в рамках законодательства и защиты авторских прав. Как автор бизнес-страницы, вы по умолчанию являетесь ее главным админом, что дает вам право максимально использовать свои права. В частности, можете позвать в сообщество еще одного администратора.
Личный профиль или бизнес-страница фирмы
Сходства: имеют вверху страницы обложку и аватар. | |
В личном профиле вверху расположена кнопка «Добавить в друзья» (только человека!) и «Подписаться» | Можно кликнуть только «Мне нравится».
Кнопки могут изменять внешний облик и месторасположение, в зависимости от дизайна страницы, который генерирует сам Фейсбук. |
На БС можно видеть общее число лайков – это очень удобно использовать в качестве «пузомерки», аналог Тиц и ПР. | |
Размещение информации личного характера | Для информации корпоративного характера |
Один аккаунт не может иметь больше 5000 друзей, подписаться и лайкнуть страницу может большее количество человек. | Бизнес-страница Facebook проходит по всем индексам поисковых систем (ее нейм, описание и текстовый контент) |
Создание группы по интересам проходит быстро, однако информация закрыта для незарегистрированных пользователей | Страница, посвященная бизнесу, доступна всем, у кого есть доступ к интернету, даже незарегистрированным пользователям. |
Поддержание не требует много времени | Число админов для такой страницы не ограничено – это может быть как команда, так и один человек – автор профиля. |
Статистика не доступна | Статистика доступна только бизнес-страницам, доступно использование функционала фейсбук, в т.ч. и приложения. |
Стоит обратить внимание на то, что зарегистрировать страницу с названием компании, сайта или онлайн магазина, не получится. Такой аккаунт удаляют или требуют от создателя выполнения правил соцсети – первоочередной задачей создания Фейсбук было общение людей.
В Facebook недавно появился новый сервис – Audience Optimization. Возможности Audience Optimization представляют собой сужение объема потенциальной аудитории в процессе публикации в Ленте, что делает ее более релевантной для пользователя.
Функционал:
- Таргетинг в новостной ленте – появилась возможность добавить теги, которые будут интересны целевой аудитории.
- Возможность ограничить аудиторию – пост увидят только те, чьи параметры вы укажете в списке.
- Доступ к владению инструментом получат владельцы страниц на английском языке.
Группы и страницы в Facebook, в чем разница?
Если сравнивать их с бизнес-страницами, то группы считаются сообществами закрытого типа, – для просмотра контента необходимо зайти внутрь группы.
Обложка отсутствует, публикации появляются в виде ленты новостей, и сообщения в ней публикуются от имени кого-то из участников сообщества. Группы создаются для общения узкого круга людей, объединенных общей тематикой, тогда как бизнес-страницы собирают публику, контент для которой доступен всем.
Такие аккаунты становятся иногда не столько площадкой для продвижения, сколько «форумом», на котором собираются пообщаться. Создавая месседж, «жители» группы могут прикрепить к нему фото и видеоматериалы, а также организовывать встречи.
Группа | Бизнес страница |
Содержимое групп не индексируется Гуглом и Яндексом, контент недоступен неавторизованным пользователям | |
Группа и бизнес страница – инструменты, которые можно эффективно использовать для решения различных задач – в зависимости от того, коммерческий или информационный проект вы предлагаете. |
Как создать эффективную бизнес-страницу в Фейсбуке
Бизнес-страница должна четко отражать концепцию и идею вашего дела. Идею можно подать в названии (есть функция его изменения, однако она ограничивается числом почитателей страницы). Так, если более двухсот человек поставят ей лайк, изменить название будет уже невозможно.
В ваших интересах красочно оформить страницу группы Фейсбук, чтобы потенциальный клиент смог быстро понять, что вы предлагаете.
Основная задача такой страницы в Фейсбук – не только концентрация целевой аудитории в одном месте, но также выяснение ее основных проблем и платежеспособности потенциальных клиентов.
Название основной страницы группы Фейсбук, должно привлекать внимание клиента и быть приятным, а таже оно должно отражать концепцию бизнеса, но контент все равно должен оставаться полезным и информативным. Помните о том, что данная соцсеть предлагает внутренний поиск, который можно оптимизировать с выгодой для себя. Результаты он выдает согласно рангу популярности, поэтому лучшим вариантом станет употребление в названии бизнес-страницы ключевых слов из семантического ядра основного сайта.
На «стене» группы необходимо указать ссылки и основной список контактов. Facebook не отличается многообразием инструментов управления, однако дизайн у бизнес-страниц может быть разным.
Обложка («шапка») продающей страницы должна содержать в себе основную идею. После внимание переключается на аватар, который размещается обычно с левой стороны перед названием БС (аватар может быть вашим индивидуальным логотипом).
Приложения, которые доступны для использования, отображаются в меню слева – с их помощью можно создать вкладки для основной страницы и привлекать подписчиков с помощью дополнительных методов. Кроме того, в колонке слева отображается информация о странице. Кликая по заголовку, пользователь попадает во вкладку с описанием всех администраторов данного аккаунта.
Контент в группе и на страницах Facebook
Он не должен состоять исключительно из публикаций, которые будут вести на основной сайт. Интересная и познавательная инфа будет приятна для пользователей, нужно исподволь подводить их к решению приобрести товар или услугу. Правило Паретто действует и здесь: сосредоточьтесь на 20 процентах клиентов, которые приносят вам доход – предложите им 80 процентов важной информации, а на рекламу оставьте 20% контента.
Посты со ссылками на свой важны, однако хорошо разбавить их интересными и четкими советами, которые решат конкретные проблемы целевой аудитории. Хорошо разбавляют контент демотиваторы, отдельные альбомы с тематическими картинками, цитаты великих людей или истории их успеха.
Вовлеченность аудитории можно регулировать с помощью размещения живых видео, отзывов и проведения голосований. Попробуйте устроить акцию с призами от компании – новые люди в группе Фейсбука и репосты от них явно не будут лишними.
«Лайки», комментарии, отзывы и репосты станут частью вирусного контента, размещаемого в группе и будут обеспечивать ему дополнительную популярность. Вирусными могут быть как полезные, так и развлекательные публикации. Размещая заведомо провальный контент, популярности вы не получите.
Чтобы раскрутить бизнес-страничку, перейдите в подменю приложений и лайкните чужую страницу, – после этого вам откроется возможность прочесть что-то полезное для вас. Подобную хитрость можете применить и к собственной странице – данный способ помогает быстро накрутить лайки. Приложение может иметь завлекающий заголовок, который обещает лайкнувшим доступ к бесплатным инфоматериалам. Можно попробовать просить у пользователя номер мэйла, чтобы прислать материалы туда – так накапливается база электронных адресов почитателей вашей страницы.
Вкладки (подтемы приложений) могут быть использованы в качестве площадки для организации акций. На базе Фейсбук можно попробовать бесплатно создать интернет-магазин.
Статистика бизнес-страницы на Facebook демонстрирует:
- пол и возраст оставивших лайки пользователей;
- динамику удаления или появления лайков;
- процесс получения лайков – будь то платные или бесплатные методы;
- методы продвижения страницы в Фейсбук;
- бесплатные методы продвижения (если не хотите платить деньги, то стартуйте с бесплатных методов продвижения страницы).
Комментируйте страницы и записи других пользователей от имени своей бизнес-страницы и от своего имени – название страницы будет одновременно и ссылкой, по которой смогут перейти заинтересованные пользователи.
Как оставить комментарий?
Справа вверху есть надпись «Главная», возле нее стоит выбрать из выпавшего списка свою БС и после этого на всех страницах ФБ , которые вы откроете в этом браузере, сможете оставлять такие «рекламные» комментарии. Вступите в ряд групп, тематика которых перекликается с вашей и создавайте там посты со ссылками, привлекая таким образом подписчиков. Обменивайтесь ссылками и постами с другими группами. Не возбраняется привлекать ЦА через личный аккаунт в соцсети.
На личный сайт или блог можно поставить виджеты или ссылки на БС во ФБ.
Платные методы продвижения в ФБ
- Таргетированная реклама.
Лента новостей (пост будет демонстрироваться в новостной ленте пользователей) или в колонке справа (интерфейс окна позволяет осуществить и такой вид демонстрации рекламного объявления). Можно начать сотрудничество с хозяином группы, которая вас заинтересовала – человек опубликует ваш пост тогда и там, где вам будет выгодно. Пост может иметь вид заметки с открытой рекламной информацией о вашей Б.С., или же можно поступить иначе: создать полезный и привлекательный текст, который приведет пользователя на целевую страницу (вкладку), которая покажет ему бизнес-страницу, а чтобы прочесть интересующую его информацию полностью, ему придется поставить бизнес-страничке лайк.
Как хорошо и быстро заработать на Фейсбуке?
Создается бизнес-страница и несколько вкладок, на которых размещается привлекающий контент. Полный доступ к контенту можно получить только после лайка странице и отправки владельцу БС личного имейл-адреса (через форму, которая есть на вкладке). Далее можно заказать платное продвижение страницы и ждать увеличения числа подписчиков. Не забывайте отправлять своим почитателям на указанные емейлы обещанные файлы (бесплатный видеокурс, например). И только потом им можно будет отправлять рекламные предложения. Конечно, в процессе монетизации на странице должен появляться сочный и вкусный контент, это позволяет снизить затраты на рекламу и получить естественный прирост числа почитателей.
Это даст возможность привлекать подписчиков без дополнительных расходов на рекламу. Вы также можете поручить наполнение бизнес-страницы контентом стороннему исполнителю за определённую плату. Вне зависимости от того, кто будет это делать, эффективность и популярность вашей страницы повысится. Но это, разумеется, не единственный способ.
Бизнес-аккаунт на Фейсбуке может использоваться для:
- привлечения пользователей на ваш информационный или продающий интернет-сайт;
- наращивания объема продаж прямиком с вашей странички;
- раскрутки вашей торговой марки (если у вас есть крупная фирма со своим брендом).
Чтобы достичь успеха в вашем предприятии, вам или вашим подчиненным нужно будет заниматься следующими делами:
- Оформить должным образом фан-страницу.
- Определиться с контентом, который будет интересен и полезен для целевой аудитории.
- Регулярно раскручивать страницу всеми доступными способами.
- Регулярно заполнять ее свежим и интересным контентом.
- Регулярно давать ответы на вопросы пользователей в комментариях к постам и личных сообщениях.
- Время от времени устраивать конкурсы, проводить опросы и тестирования.
- Каждый день читать бизнес-аккаунты конкурентов для перенятия положительного опыта.
- Каждый день проводить мониторинг покупок и вносить корректировки в стратегию продаж.