Тестирование и запуск сайта

Добавлено в закладки: 0

Виды тестирования

Каждый сайт, который появляется в сети, предназначен для достижения его владельцем определенных целей. Иногда случается так, что сайт получается слишком запутанный или основные кнопки выставлены не так, как нужно – пользователи, запутавшись в обилии информации, уйдут, и главная цель не будет достигнута. Как проверить юзабилити сайта?

Как узнать, что сайт является слишком сложным для пользователя?

Каждый сайт – это определенный месседж, мысль, идея, которую автор сайта или его владелец хотят донести до пользователя. Иногда дизайн сайта не позволяет сразу разглядеть основную мысль, и пользователь уходит, так и не решив своей проблемы и оставшись неудовлетворенным – у него зачастую нет времени на то, чтобы разбираться в деталях хаоса и долгое время выискивать интересующий его контент.

Тестируем сайт правильно

По данным сайта, сотрудничающего с независимыми издателями и их сообществами, стало известно, что около 30 процентов респондентов отказывались от попыток изучить сайт и его предложение, если дизайн сайта выглядел слишком беспорядочным. Передозировка информацией и обилие дизайнерских элементов вызывает у большинства пользователей чувство тревоги. Беспорядок на сайте приводит к тому, что основная цель его не достигается, хаос усложняет процесс общения с пользователем. Как правило, из-за этого падает уровень лояльности и теряется доверие.

Сайт – лицо компании или человека, поэтому необходимо уделить его оформлению много внимания.

 Оформляем сайт своими руками

Свои советы о том, как оформить сайт правильно самому, дает Джо Адиссер, из Jordan Crown Design. Как определить, что сайт неудобен для пользователя?

Проверка перегруженности сайта

Основные способы проверки перегруженности сайта

• Пользовательское тестирование

Один из самых действенных методов. Здесь реальные люди оставляют полезные отзывы и комментарии – благодаря им можно будет легко определить, что именно не так с сайтом. Однако отзывы и комментарии необходимо сначала собрать, а затем подвергнуть тщательному анализу. Кроме того, пользователи не смогут дать однозначного ответа: сложный сайт или нет. Они укажут на особенности, преимущества и недостатки дизайна, долгий выбор или поиск необходимой кнопки или нужной информации.

Когда пользователь сообщает, что тратит много времени на поиск необходимой информации, это означает, что сайт перегружен и его составляющие находятся в беспорядке.

Недостаток пользовательского тестирования состоит в том, что данный метод потребует дополнительных финансовых вложений и затрат времени на обработку и получение информации.

• Five Second Test

Особенность пятисекундного теста заключается в том, что проверочный сайт демонстрируется тестировщику на протяжении 5 коротких секунд. Затем тестировщик должен дать ответ на ряд вопросов, касающихся содержания страницы. Если система затрудняется ответить или дает неправильные ответы, то страница беспорядочна и понять с ходу ее главную мысль почти не представляется возможным. Сервис предоставляет как платную версию, так и бесплатные возможности.

• Еще один бесплатный тестировщик сайтов – Clutter Test

Сервис в автоматическом режиме измерит сложность страницы для человеческого восприятия. Согласно общепринятым данным, показатель в 50 и менее процентов считаются нормой. Так, Гугл получил отметку в 18 % шума, Яндекс – в 86%.

Перегрузка сайта – следствие того, что автор пытается поместить слишком большой объем информации на одной странице.

Разработчик или посетитель все равно будет выделять самое существенное для себя лично. Когда выделяется сразу большое количество контента, это утомляет и дезориентирует.

И разработчики сайта, и его посетители всегда могут выделить на странице что-то самое важное. Когда вы выделяете чересчур много вещей, создается хаос.

• Авторский способ Джо Адиссера

Загромождению на сайтах – нет!

В основе способа лежит оптимизация планирования и проверка сайта.

Советы:

1. Главные особенности контента на странице должны сразу цеплять взгляд.
2. Все ненужные элементы подлежат удалению.
3. Лучшая структура сайта – простая и понятная любому пользователю
4. Менее важные элементы лучше скрыть, однако навигация сайта должна позволить клиенту легко их отыскать. Обилие мелких деталей на странице сбивает пользователя с толку.

Арт Уэбб отметил, что если автор сайта выделяет все сразу, то он не выделяет ничего вообще.

Генеральная уборка на сайте

1. Определяемся с целью и месседжем сайта. Выделяем действительно самое главное. Среди пользователей также есть мнение, что каждая страничка сайта должна быть оснащена возможностью доступа к другим его страницам.Чтобы это осуществить, нужно продумать до мелочей организацию структуры меню. Не нужно весь объем контента помещать на стартовую страницу. Посещая страницу, пользователь в первую очередь задается вопросом: «Для чего данная страница мне понадобится, насколько полезной будет информация на ней»
2. После того, как страницы получили свои задачи, можно подчистить лишнее. Оставляйте ту информацию, которая необходима страницы для выполнения ее основной задачи. Здесь работает афоризм «Краткость – сестра таланта».
3. После того, как сайт оптимизирован, необходимо еще раз его протестировать. Если результат улучшился ненамного, повторите процесс «уборки». Внимательно оценивайте каждый элемент, уделяя внимание основной задаче страницы.
4. Периодически повторяйте уборку, чтобы сайт не захламлялся ненужным контентом и не перегружался задачами.

Беспорядок негативно влияет на объем трафика, индексацию сайта в поисковой системе, снижают репутацию сайта. Сайт – это не только наполнение информацией, это также прямой процесс общения с пользователем. Главная мысль сайта должна быть видна с первого взгляда, поэтому уделите внимание основным моментам, которые захватывают внимание пользователей и подталкивают его в направлении, которое нужно и вам, и ему.