Создание сложных сайтов, CRM

Добавлено в закладки: 0

Одной из выгодных инвестиций в любой бизнес закономерно считается разработка и раскрутка официального сайта компании. А поскольку интернет всевозможные инновации затрагивают в первую очередь, актуальным сегодня стало создание сложных сайтов, CRM и других подобных систем. Открытие бизнеса в этом направлении будет очень перспективным и прибыльным начинанием.

Создание сложных сайтов, CRM: основы, начало бизнеса

Ситуация на рынке веб-разработок сегодня имеет достаточно положительный характер: несмотря на большое количество открываемых предприятий спрос на услуги создания сайтов постоянно растет. Особенной востребованностью отличается область создания сложных сайтов и CRM. Такая динамика означает, что открыть собственное дело и добиться его развития в этом направлении можно в считанные месяцы, грамотно подойдя к планированию деятельности.

На видео: Создание сайта с нуля. Урок #1: Скетч

К сложным сайтам относят прежде всего веб-приложения, интерактивные ресурсы, веб-сервисы различного характера, системы документооборота, онлайн-игры  и прочие проекты, отличающиеся повышенной сложностью в разработке и реализации. Сложные сайты создаются таким образом, чтобы они работали без сбоев как на стационарных компьютерах, так и  с любого другого устройства, будь то планшет или смартфон.

На видео: Быстрое создание красивых сайтов на WordPress

Отдельной категорией современных разработок в области создания сайтов считается CRM – программное обеспечение, предназначенное для организаций различного уровня и позволяющие добиться автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами. Результатом внедрения CRM в работу любого предприятия будут оптимизация маркетинга, повышение уровня продаж, активизация всех возможных бизнес-процессов и возможность достоверного анализа результатов работы CRM системы различаются в зависимости от своего назначения, которых может быть несколько:

1.  управление маркетингом;
2. управление продажами;
3. управление колл-центрами и прочими видами клиентского обслуживания.

Разрабатывая CRM и другие виды сложных сайтов, важно создавать индивидуальный продукт, рассчитанный для решения конкретных задач.

На видео: Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию. Владимир Давыдов

Компании, создающей сложные сайты и CRM, важно предусмотреть обязательную гарантию своей работы и возможность бесплатного сервиса. В связи с высокой стоимостью таких работ это условие будет гарантией надежности предприятия в глазах заказчика.

Определив основные особенности, которыми будет отличаться работа компании, специализирующейся на создании сложных сайтов и CRM, следует просчитать, какая затратность свойственна выбранному направлению бизнеса и в какой период предприятие окупит понесенные расходы.

Бизнес-план будет состоять из следующих основных пунктов:

• затраты на первоначальном этапе, включая аренду помещения для оборудования офиса компании, создание официального сайта и его продвижение, техническое оснащение; реклама услуг предприятия; регистрация в налоговой службе. С учетом аренды небольшого офиса (при размещении в центральном районе города эти затраты составят от 20 до 50 тысяч), создания качественного сайта стартовые вложения, как правило, не превышают 150 тысяч рублей. Поэтому компания по созданию сайтов и специализированных систем управления считается бизнесом с низким порогом вхождения, который доступен многим новичкам;
• регулярные расходы на развитие предприятия. Наиболее существенными будут ежемесячные арендные выплаты, уплата налога в соответствии с выбранной налоговой формой, выплата заработной платы сотрудникам и постоянное рекламное продвижение. Размер ежемесячных расходов будет существенно отличаться в каждом конкретном случае в зависимости от масштабов бизнеса;
• прибыль, которую компания получит в первые месяцы, а также срок, когда окупятся все стартовые расходы. Для определения этого показателя нужно не только рассчитать все затраты, но и знать особенности ценовой политики в выбранном направлении. К примеру, если средняя стоимость разработки CRM-системы составляет 100 тысяч, то с учетом примерных сроков выполнения этой работы (около 1 месяца) можно рассчитать, что окупятся вложения спустя 2 – 6 месяцев. Увеличить прибыль, а значит ускорить выход предприятия на уровень самоокупаемости, можно, включив в ассортимент услуг более простые задачи, выполнение которых может осуществляться в течение нескольких дней.

Низкий порог вхождения – одно из основных преимуществ и одновременно недостатков бизнеса по созданию сложных сайтов и CRM. Негативная сторона этого качества заключается прежде всего в том, что возникает высокий уровень конкуренции, а значит, начинающие предприниматели вынуждены значительные усилия прикладывать к разработке рекламной кампании, чтобы сделать свой бренд успешным и узнаваемым. При этом следует отметить, что многие компании-новички по причине отсутствия жизнеспособной стратегии и недостаточно качественного планирования оказываются не в состоянии удержаться на рынке и закрываются в первый год работы. Таким образом, новой компании важно таким образом спланировать свою деятельность, чтобы с первого месяца работы обеспечить достаточную прибыль и узнаваемость на рынке.

Этапы создания бизнеса

Открывая компанию в онлайн-режиме, нет смысла предварительно продумывать ее будущее географическое расположение. Если же центром предприятия будет офис, необходимо выяснить количество участников в своем городе и районе, а также определить, какой спрос ожидает новую компанию. Согласно практике многих веб-студий и других предприятий подобного класса, рациональнее всего открывать бизнес в столице или другом крупном мегаполисе. Несмотря на высокий уровень конкуренции, спрос в таких городах значительно превышает средний по стране, а значит, компания не будет ощущать недостатка клиентов. Важное значение будет иметь и дислокация офиса. Как правило, большим спросом всегда пользуются студии по созданию сайтов, располагающиеся поблизости к бизнес-центрам, поскольку предприятия различного уровня, арендующие офисы в этих зданиях, станут основными потенциальными клиентами.

Для работы веб-студии среднего масштаба потребуется подобрать персонал численностью от 10 человек. Прежде всего необходимо взять в штат квалифицированных и опытных веб-разработчиков и веб-дизайнеров, по мере развития компании понадобятся также менеджеры по продвижению бизнеса и поиску клиентов. Такие сотрудники, как бухгалтер, менеджер по рекламе, технический персонал, могут быть как приняты в штат, так и работать на основе аутсорсинга. Уровень зарплат в области создания сайтов один из наиболее высоких. Поэтому чтобы подобрать коллектив, состоящий из настоящих профессионалов, необходимо обеспечить сотрудникам качественные условия работы и конкурентную заработную плату. Важна хорошая система мотивации персонала, благодаря которой специалисты будут выполнять заказы точно в срок, что помогает добиться высокого уровня доверия клиентов.

Учитывая высокую конкуренцию в отрасли разработки и обслуживания интернет-сайтов, очень важно продумать систему раскрутки и продвижения новой компании. Как и при открытии любой веб-студии, главным рекламным инструментом будет создание и оптимизация официального сайта компании. Этот ресурс должен быть удобным для пользователя и максимально информативным: желательно предоставить пользователям не только сведения обо всех услугах и расценках на них, но и предложить ознакомиться с портфолио уже выполненных специалистами студии работ. Как правило, это будут ссылки на сайты, которые были разработаны компанией, для привлечения клиентов возможно также размещать тематические статьи, видеоматериалы и прочую информацию вспомогательного характера.

При основании офиса компании можно дополнительно использовать наружную рекламу, которая также может привлечь клиентов из близлежащих предприятий. Как правило, в этом случае особенно эффективными будут заметная вывеска, бигборды, баннеры и другие распространенные методы.

Как открыть бизнес с нуля. Создание сложных сайтов, CRM. Регистрация

Оформление одной из предусмотренных законом организационных форм станет обязательным этапом основания любого субъекта предпринимательства. Создание и обслуживание сайтов относится к видам деятельности, которые не предусматривают получения специальных разрешений или лицензий, поэтому для законного начала деятельности необходимо только выбрать и зарегистрировать подходящую организационную форму.

В большинстве случаев при организации предприятия малого или среднего уровня наиболее рациональным способом регистрации в налоговой службе будет форма ИП. Такой формат позволяет открыть собственное дело с минимальными стартовыми вложениями без необходимости подготовки обширного перечня документов. Все, что требуется для подачи специального заявления в Федеральную налоговую службу – уплатить госпошлину в банковском отделении (ее размер – 800 рублей), подготовить копии паспорта и идентификационного номера, а также заполнить специальную форму заявления, предоставив в ней собственные данные и коды ОКВЭД, которые будут определять род деятельности новой компании. В конкретном случае подойдут коды 62.01 (Разработка компьютерного программного обеспечения) и некоторые сопутствующие. Всего заявление может включать в себя несколько различных кодов.

В дополнение к оформлению ИП учредитель компании может сразу перейти на упрощенную форму налогообложения, которая доступна всем предприятиям, имеющим ограниченный годовой доход и небольшой штат. Руководствуясь такими рекомендациями и создав собственную концепцию бизнеса и грамотно спланировав будущую деятельность, даже начинающий предприниматель может уверенно открыть бизнес с нуля без финансового риска.