Добавлено в закладки: 1
В недалеком прошлом массаж относился к исключительно медицинским услугам, оказываемым в соответствующих учреждениях (больницах и поликлиниках). Сейчас эта процедура вышла за рамки лечебных и приобрела популярность среди поклонников здорового образа жизни. Открыть массажный кабинет может любой начинающий предприниматель, предварительно составив план будущей деятельности и изучив состояние рынка.
Преимущества массажного бизнеса. Создание стратегии
Массажный бизнес обладает рядом преимуществ, объясняющих его широкое распространение. Для начала деятельности не требуется большой стартовый капитал за исключением тех случаев, когда планируется открытие масштабного салона. В то же время бизнес очень быстро окупается, позволяя добиться стабильного дохода уже в первый год работы. Важно для массажистов, решивших открыть собственный кабинет, и отсутствие необходимости специального лицензирования, что делает открытие более простым и менее затратным. Исключение составляют услуги мануальной терапии, поэтому, включая в перечень услуг этот пункт, будущий предприниматель должен не забывать оформить соответствующую документацию. Несмотря на существенные преимущества запуска такого коммерческого проекта, для успеха дела необходимо составить бизнес-план массажного кабинета, в котором должны быть предусмотрены все стратегические и финансовые пункты.
Открывая бизнес в небольшом формате и ограничиваясь кабинетом, мастер скорее всего будет работать индивидуально, не привлекая других специалистов. В таком случае нужно выбрать подходящую специфику деятельности, рассмотрев все возможные направления.
Имеет смысл начать с предоставления услуг в одной из основных областей деятельности:
- лечебный массаж, направленный на устранение болевых ощущений в мышцах или суставах;
- расслабляющие процедуры;
- косметический массаж;
- микс нескольких направлений.
Решая отказаться от найма персонала и открывая кабинет на дому или в съемном помещении, массажист должен рассчитать собственное рабочее время и спланировать нагрузку, которую он сможет выдерживать. Планируя будущую занятость, стоит объективно оценивать собственные силы и такие объективные факторы, как конкуренция на рынке, состояние спроса и экономическое положение в стране.
На видео: Как найти клиентов на массаж
Этапы открытия массажного кабинета
Открыть массажный кабинет с нуля можно в течение нескольких месяцев. В первую очередь нужно разработать стратегию и специфику будущего предприятия.
Основными вопросами станут:
- комплекс услуг будущего кабинета: полный перечень следует продумать перед открытием. Этот пункт будет зависеть от спроса на рынке, квалификации мастера и его наемных работников (если таковые будут) и масштаба будущего бизнеса;
- месторасположение. Успех компании во многом зависит от того, есть ли поблизости достаточная целевая аудитория. Поскольку услуги массажа недешевые, открывать кабинет лучше в центре города или обеспеченном спальном районе, где будет достаточно потенциальных клиентов;
- квалификация персонала и размер штата;
- официальная регистрация кабинета как субъекта предпринимательской деятельности;
- раскрутка нового салона, реклама.
На видео: Как открыть массажный бизнес нуля
Помещение
Перед началом поиска помещения, в котором будет располагаться массажный кабинет, необходимо определить целевую аудиторию бизнеса. Для посетителей, которым в первую очередь важна медицинская сторона оказанной услуги, расположение салона массажа, не играет ключевой роли, так как имеет значение только результативность процедур. Другая ситуация, когда массажный кабинет посещается с целью получения удовольствия и положительных ощущений. В этом случае салон по оказанию данной услуги выбирается из расчета наиболее близкого расположения от дома или офиса. Согласно статистическим оценкам, в общей массе посетителей массажных салонов только 30% клиентов приходят туда по медицинским показаниям, а все остальные (70%) – для релаксации и ухода за собой. С учетом этого факта рекомендуется выбрать в качестве месторасположения для открывающегося массажного салона спальный район, причем желательно поближе к элитным новостройкам.
Массажный салон удобно открыть на первом этаже здания, что будет полностью соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической службы и позволит клиентам быстро находить нужный адрес. Если учредитель бизнеса предусматривает возможность роста и расширения в дальнейшем, стоит сразу зонировать помещение. Желательно, чтобы салон включал три основных части: непосредственно массажный кабинет площадью не менее 8 кв. метров (для работы одного массажиста или больше, если мастеров будет два или больше), приемная, помещение для учредителя, который будет выполнять основные организационные функции. Если учредитель и массажист будет в одном лице, можно арендовать только одну комнату или выделить для кабинета помещение в собственной квартире. Проще всего будет арендовать кабинет, ранее использовавшийся для массажа или косметологических процедур – в этом случае все санитарные требования будут уже выполнены, зачастую не понадобятся даже ремонтные работы. Если планируется открытие мини-салона, где будут проходить в том числе экзотические виды массажа, лучше сразу тематически оборудовать помещение: можно разместить аромасвечи, специализированные элементы декора и другие детали.
На видео: Бизнес план массажного салона/кабинета
Оборудование и инструменты
Даже минимальное предприятие, предоставляющее услуги массажа, должно отвечать требованиям специализированных государственных служб. В соответствии с нормами СЭС, в помещении массажного салона должен быть оборудован санузел, а внутренние поверхности самого кабинета для массажа (пол и стены) покрыты кафелем либо моющимися обоями. Массажный салон должен быть оборудован набором специализированной мебели: массажный стол, кушетка, стол и диван для приемной; шкафы либо стеллажи для массажного кабинета.
Любой вид массажа предусматривает использование так называемых расходных материалов. В данном случае это будут специальные массажные масла. При стандартных видах массажа используется обычное оливковое масло, при более сложных или специализированных процедурах – их комбинация, а также эфирные масла. Расход масла составляет примерно 100 мл на 4-5 сеансов. Рекомендуется производить закупки масел на оптовых базах, что позволяет провести экономию данной статьи расходов примерно на 30%. Для посетителей должны быть закуплены чистые полотенца, которые необходимо ежедневно стирать. Для этого следует приобрести и установить стиральную машину.
Персонал
Для мини-салона по оказанию услуг массажа основу штата сотрудников составляет массажист. Найти опытного и знающего работника является нелегкой задачей, так как хорошие массажисты предпочитают работать на себя. Однако опытного сотрудника можно привлечь на работу путем создания ему благоприятных условий труда и предложения более высокой зарплаты. Сразу нужно оговорить с потенциальными сотрудниками модель построения заработной платы: либо может предлагаться изначально высокая зарплата с небольшим процентом, или ставка будет минимальной, но предполагается больший процент от прибыли.
График работы массажистов устанавливается в 2 смены. Не стоит принимать на работу в массажный салон узкоспециализированного массажиста, так как это может снизить востребованность в услугах салона со стороны клиентов. Лучше найти мастера общей направленности, владеющего и европейскими, и восточными техниками, а также способного качественно делать общий, лечебно-профилактический и расслабляющий массаж.
Оплата труда массажиста, как правило, формируется в зависимости от стоимости одной процедуры и составляет примерно 30-50% от нее. Кроме этого, в штат персонала следует нанять администратора и бухгалтера. Приблизительный размер заработной платы каждого составляет 10 000 рублей.
На видео: Советы начинающим массажистам
Реклама и маркетинг
Для привлечения новой клиентуры и наработки постоянной клиентской базы уже в бизнес-плане открытия массажного кабинета должна быть разработана рекламно-маркетинговая стратегия.
Она может включать:
- наружные методы, включая яркую вывеску, уличную рекламу, раздачу листовок и визиток. Именно этот метод привлекает наибольшее число случайных прохожих, которые в перспективе могут стать постоянными клиентами;
- интернет: еще на первом этапе бизнеса желательно создать собственный сайт или как минимум – распространять информацию о своих услугах в социальных сетях и на тематических форумах;
- использование СМИ: объявления в газетах по-прежнему остаются главным методом поиска информации для огромного пласта потенциальной аудитории. Прежде всего это люди пенсионного возраста;
- так называемое сарафанное радио – подходит для уже раскрученного бизнеса с большим количеством постоянных клиентов.
На первом этапе есть смысл устраивать акции – скидки на первое посещение кабинета, бонусы за привлечение друзей и прочие проверенные маркетинговые методы.
Официальное оформление бизнеса
Документы
Федеральный-закон-от-22.07.2008-N-123-ФЗ-ред.-от-29.07.2017
Федеральный-закон-от-08.08.2001-N-129-ФЗ-ред.-от-31.12.2017
Федеральный-закон-от-04.05.2011-N-99-ФЗ-ред.-от-31.12.2017
Постановление-Правительства-РФ-от-16.04.2012-N-291-ред.-от
Для регистрации бизнеса вначале нужно ознакомиться со специализированными нормативными актами. Главным регулятором малого и среднего предпринимательства, под которое подпадает и выполнение массажа в частном порядке, является Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и физических предпринимателей» (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32881/).
Согласно этому документу, чтобы зарегистрироваться как субъекту предпринимательской деятельности, учредителю массажного кабинета нужно заполнить специальную форму заявления и подать установленный перечень документов в Федеральную налоговую службу. Обязательные – основной документ, подтверждающий личность (обычно паспорт), документ, подтверждающий место проживания заявителя, ИНН, квитанция об уплате госпошлины. В отдельных случаях в ФНС запрашивают дополнительные документы. Например, может понадобиться подтверждение отсутствия судимости заявителя, документы, подтверждающие личность, если он имеет иностранное подданство и в некоторых других случаях.
Открывать юридическое лицо в случае с небольшим массажным кабинетом нерационально. Но если в планах будет расширение бизнеса, в том числе открытие полноценного салона или сети кабинетов, имеет смысл сразу зарегистрировать статус ООО.
Что касается разрешительных документов непосредственно для осуществления этого вида деятельности, лицензия потребуется только для проведения медицинского массажа и некоторых специфических техник, включая мануальную терапию. Конечно, если специалист владеет одной из подобных техник, желательно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения или другой специализированный государственный орган и пройти несложную процедуру оформления лицензии. Это позволит занять конкурентную позицию в своем секторе рынка и расширить потенциальную аудиторию.
На видео: Как заработать на массаже
Финансы
Ключевым моментом составления бизнес-плана является приведение финансовой составляющей проекта. Она включает доходную и расходную части. Доходная часть состоит из планируемой прибыли бизнеса. В ее расчете следует учитывать некоторую сезонность бизнеса. Пик спроса на массажные услуги приходится на весну, когда люди стремятся интенсивно привести тело в порядок. Летом спрос снижается, а затем осень-зиму остается на одном уровне. Данные обстоятельства следует учитывать при планировании доходов.
Одним из важнейших моментов при составлении плана будет необходимость реальной оценки загрузки массажного кабинета, и, следовательно, объективный размер прибыли. Это связано с тем, что часто, рассматривая потенциальный доход, предприниматели принимают во внимание идеальный вариант развития событий, не принимая во внимание возможные накладки по времени, периодическое снижение спроса и некоторые другие нюансы. Поэтому еще до открытия кабинета нужно составить расписание его работы в будущем с учетом общего числа рабочих часов и количества мастеров.
Как в самом начале деятельности, так и в дальнейшем, с его развитием и расширением, нужно вести таблицу, в которую вносятся такие данные:
Название массажа | Стоимость сеанса | Себестоимость сеанса | Прибыль
|
Рентабельность сеанса
|
Как правило, чтобы деятельность приносила прибыль, себестоимость одного массажа должна составлять не более 45%, в таком случае достойный показатель рентабельности каждого сеанса может достигнуть свыше 50%. Можно сразу включить в эту таблицу процент, который идет в зарплату массажисту, если работать будет не один учредитель. Эти расчеты будут более сложными, но сразу нужно учитывать и этот пункт затрат.
На видео: Открытие рабочего места массажиста
Планируемая прибыль по проекту составит 80 000 – 82 000 рублей.
Стартовые расходы на открытие массажного салона включают:
Вид расходов
|
Сумма, руб
|
Ремонт и подготовка помещения
|
200 тысяч
|
Закупка мебели (массажный стол, шкафчики для расходных материалов и вещей клиентов) | До 60 тысяч
|
Приобретение дополнительного технического оснащения, полотенец и другие сопутствующие расходы
|
22 тысячи
|
Оплата аренды помещения (если кабинет не принадлежит массажисту)
|
70 тысяч в месяц, плюс около 2 тысяч на коммунальные выплаты
|
Рекламная кампания, в том числе вывеска, объявления и раскрутка в интернете
|
30 тысяч |
Эти пункты будут минимальным и обязательными при любой предпринимательской стратегии. Если для содействия в официальном оформлении предприятия учредитель бизнеса будет обращаться к квалифицированным юристам, регистрация потребует вложений в пределах 5 тысяч рублей. Самостоятельная регистрация ИП обойдется значительно дешевле.
Но нужно принимать во внимание также ежемесячные траты, в том числе – на закупку расходных материалов, прежде всего массажных масел (около 40 тысяч рублей в месяц при полной занятости), и ежемесячную оплату за пользование помещением для тех предпринимателей, которые открывают кабинет на арендованной площади. Если помимо самого учредителя в массажном кабинете будут трудиться наемные сотрудники, в перечень расходов бизнес-плана войдет заработная плата каждого из них. Нанимая 2-3 массажистов и уборщика помещения, нужно предусмотреть ежемесячные расходы на зарплату в размере до 165 тысяч рублей. Не стоит забывать и о возможных непредвиденных расходах, на которые нужно предусмотреть 2 000 – 3 000 рублей.
Рассчитывая себестоимость работы массажиста, стоит исходить из средних цен и учитывать прежде всего классические виды массажа. Так, делая 5 массажей в день, мастер понесет затраты в пределах 500 – 550 рублей. Таким образом, месячная себестоимость среднего количества массажей будет составлять от 10000 до 10500 рублей в месяц. С учетом того, что в зависимости от количества клиентов, квалификации мастера и видов массажа стоимость одного сеанса будет от 800 до 1000 рублей, значит, можно рассчитывать на доход в размере 80 тысяч рублей в месяц.
Итого размер стартового капитала для открытия небольшого массажного кабинета составит примерно 573 000 рублей, или в пределах 9 тысяч долларов. Рентабельность коммерческого проекта по работе массажного кабинета можно оценить в размере 20-30%. Предварительный размер дохода можно оценить в пределах 100 тысяч рублей в месяц. При активной раскрутке нового бизнеса и грамотной ценовой политике можно увеличить показатель рентабельности до 50% Срок окупаемости составляет 4-12 месяцев.
Любой бизнес нуждается в усовершенствовании и расширении, что позволяет увеличить целевую аудиторию и добиться более высокого дохода. Так, массажистам, чья профессиональная деятельность в выбранном секторе уже приносит хорошие плоды, стоит обратить внимание на возможность расширения спектра своих услуг. Можно получить дополнительное образование и, при необходимости получив лицензию, заняться смежными видами услуг. Это может быть мануальная терапия, гинекологический массаж, некоторые направления косметологии и прочее.