Характеристика на сотрудника и нюансы ее составления

Добавлено в закладки: 0

С проблемой правильного составления и оформления характеристики на сотрудника постоянно сталкиваются специалисты кадровых отделов предприятий.

Это один из немногих документов, не имеющий официального бланка. Однако трудностей такая процедура вызывать не должна. Уже давно применяется определенный стандарт, по которому можно подготовить информативную характеристику на каждого работника.

Ранее мы рассматривали некоторые особенности составления характеристики на сотрудника.

Структурно документ состоит из следующих частей:

• заголовок и указание назначения характеристики;
• анкетные данные работника;
• сведения о характере профессиональной деятельности;
• оценка личностных и деловых качеств сотрудника;
• заключение.

Начиная составление характеристики для сотрудника, важно помнить несколько общих момент:

1. Необходимо знать, какая цель составления характеристики, куда она будет направлена.
2. В документе должна присутствовать оценка профессиональных навыков специалиста, его личностных качеств, которые требуются для выполнения служебных обязанностей.
3. Стиль изложения – нейтральный, в третьем лице прошедшего или настоящего времени.
4. Характеристика оформляется на фирменном бланке или листе с угловым штампом предприятия в двух экземплярах. Один выдается на руки сотруднику или отправляется заказным письмом по назначению, а другой хранится в архиве предприятия.
5. Подписывает документ глава организации или его заместитель, а также непосредственный руководитель сотрудника. Если структурно предусмотрен начальник службы персонала – он также ставит подпись.
6. Характеристика визируется печатью предприятия.

Расшифровка структурных частей характеристики

Заголовочная часть документа содержит:

• наименование предприятия, выдавшего характеристику;
• фамилию, имя, отчество сотрудника;
• должность работника.

 Данные анкеты включают:

• фамилию и инициалы;
• дату рождения;
• образование – с подробной расшифровкой учебных заведений, времени и места окончания, наличия ученых степеней и званий;
• профессию (специальность), наличие квалификационных разрядов.

Трудовая деятельность работника

Начинается с перечисления организаций и должностей, где трудился сотрудник до прихода на данное предприятие. Подробно сообщается, в каком году, с какого участка или должности начиналась его работа. Освещается карьерное продвижение – переводы в другие структурные части фирмы, повышения, смена цехов и участков. Констатируются положительные итоги работ по наиболее серьезным направлениям – руководство проектами, самостоятельное выполнение важных работ.

Дополнительно вносятся сведения о переквалификации, полученном втором высшем или дополнительном профессиональном образовании, участие в тренингах и курсах повышения квалификации. В этом разделе в хронологическом порядке предоставляются факты без оценки их положительного или отрицательного влияния на профессиональный портрет сотрудника.

Оценка личностных и деловых качеств работника

Характеристика в этом разделе дает оценку психологическим, деловым, этическим свойствам личности, а также компетентности сотрудника.

Профессиональная состоятельность специалиста включает в себя наличие опыта в конкретной сфере деятельности, высокий уровень знаний по профессии, эрудиции и интереса к передовым наработкам в своей области как внутри страны, так и за рубежом.

Учитывается также умение применять нормативные и правовые документы, знакомство с изменениями в действующем законодательстве, касающемся области трудовой деятельности. Важно указать наличие желания и способности к самообразованию, знание должностных обязанностей и прав.

Деловые качества сотрудника освещаются, исходя из его умения налаживать и поддерживать рабочие отношения с коллегами, клиентами и руководством. В способности взять на себя руководящие функции, контроль над выполнением задания, ответственность за результат труда, осуществлять грамотное планирование, научную или аналитическую работу.

Говоря о работоспособности, следует отметить активность работника при выполнении заданий руководства, частоту проявления инициативы, умение организовать время и порученные трудовые процессы, улаживаться в поставленные сроки. Также важно упомянуть, как проявляет себя специалист в нестандартных ситуациях, насколько эффективные принимает решения, как быстро их воплощает.

Из личностных качеств важно упомянуть наличие или отсутствие коммуникабельности, доброжелательности и открытости, отметить общий культурный и интеллектуальный уровень.

Перед тем как составить характеристику на сотрудника, важно лично с ним пообщаться, собрать некоторые сведения у коллег и прочитать личное дело. Оттуда можно также почерпнуть сведения о поощрениях, взысканиях и наградах. В разделе о деловых качествах эту информацию необходимо упомянуть.

Описываемый раздел имеет наиболее серьезное значение в характеристике. К его заполнению нужно подойти со всей ответственностью.

Раскрывать качества сотрудника необходимо максимально объективно и полно, а в оценке быть точным.

Не допускается употребление превосходных степеней и эмоционально окрашенных эпитетов. Уместно оценивавшие как «высокий», «не очень хороший» или «очень хороший», «средний», «небольшой», «достаточный».

Заключение

Обычно раздел занимает не более одного абзаца. Здесь нужно указать для какой цели или в какую организацию составлен документ.

Ниже ставятся подпись должностных лиц. Возможно на первом экземпляре наличие только одной подписи, т. е. главы организации, заверенной оригиналом печати. Второй бланк документа, который остается в архиве, должен иметь подписи всех руководителей и оттиск печати. Слева внизу ставят дату выдачи характеристики.

Составление документа требует ответственного и внимательного отношения, так как несет важную информацию не только о работнике, но и о предприятии.